Apprenti
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47 messages
Facture Pack 15/6 erronée
Bonjour,
J'ai reçu par mail une facture de 68,99€ à payer le 3/7 par domiciliation.
Ce montant correspond à l'achat de la carte numérique que j'ai fait en boutique à Belle Île et payer avec ma Visa.
Veuillez annuler cette facture. Cette carte n'est pas un pack et est un achat one shot
Salutations
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 4 ans
Bonjour @bebac,
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?
Je vais regarder ce qu'il se passe.
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bebac
Apprenti
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47 messages
il y a 4 ans
Numéro ajouté. Bizarre qu'il soit parti.
Merci.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 4 ans
Merci @bebac, j'ai bien accès à votre dossier.
J'ai envoyé une demande au service concerné pour que cette deuxième facture soit annulée dans les plus brefs délais.
Bonne journée.
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bebac
Apprenti
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47 messages
il y a 4 ans
Merci beaucoup.
Bonne soirée.
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