Facture option facturée en double

Bonjour

Je viens de recevoir ma facture par email et je constate que l'option du 01/08/2026 au 31/08/2026 FAMILY FUN est maintenant comprise dans le pack (en remplacement de VOOSPORT) soit 0.00€ et en dessous mon option FAMILY FUN que j'avais choisi en plus de mon pack m'est facturée du 01/08/2026 au 31/08/2026 à 9.99€

Je ne comprends pas, j'ai une option gratuite que je dois payer ?????????? Il n'y a pas deux options FAMILY FUN que je sache. Alors pourquoi me facturer cette option gratuite. De plus, je ne sais même plus supprimer cette option, car elle n'est plus reprise dans les options de mon MyVoo.

Où dois je déposer réclamation?????