Promeneur
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Facture acompte malgré passage chez proximus
Bonjour,
Je suis passée chez proximus début février et je reçois un acompte à payer pour le mois de février complet chez Voo.
Promeneur
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Bonjour,
Je suis passée chez proximus début février et je reçois un acompte à payer pour le mois de février complet chez Voo.
Jonathan S
Officiel VOO
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475 messages
il y a 1 mois
Bonjour @Vince1984,
La facture de résiliation n'a pas encore été éditée au prorata entre le 01/02 et le 06/02 (date de résiliation).
Je viens donc de mettre un report sur cette facture en attendant la correction automatique.
Cependant, le montant corrigé sera 16,37€.
Vous pouvez donc déjà effectuer votre paiement final en reprenant simplement les informations de paiement de la facture initialement reçue, en indiquant le montant de 16,37€.
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