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Promeneur

Promeneur

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8  messages

mardi 15 novembre 2022 10:38

facturation option sur facture

Bonjour,

je viens de recevoir la dernière facture avec ceci :

TV via décodeur et app VOO TV+
Option: Correction Option TV numérique interactive 01/10 - 31/10 21,39 €

je n'ai rien demandé et j'avais annulé à temps le mois gratuit (erreur que je ne ferais plus d'accepter !!)

comment faire annuler ce supplément ?

merci et belle journée

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @AGaspar,

 

Je vois que nous avons résolu le problème via les réseaux sociaux.

 

Bonne journée.

Promeneur

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1  message(s)

il y a 2 ans

J'ai exactement le même problème.

Officiel VOO

 • 

1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Sylvio,

 

Je vois que vous avez contacté notre support téléphonique à ce sujet.


N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

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