Profil de Loubnahaddi

samedi 2 février 2019 13:11

Coupure du pack trio

Bonjour,

Nous sommes clients chez vous et nous avons réglé la facture ce vendredi 1 février mais nous remarquons que l'Internet est lent ainsi que le téléphone fixe coupé. Pourriez-vous remettre la connexion s'il vous plaît.
Merci.

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 ans

Hello
Si vos services ont été limités pour non paiement de vos factures :
il faudra attendre que voo reçoive d’abord le paiement et ensuite qu’ils réactivent vos services, cela peut prendre 2 à 3 jours ouvrables et donc vu qu’on est le WE, il faudra patienter.
Bonne journée

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