Promeneur

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11 Messages

lun. 9 mars 2020 12:17

wi-free

Bonjour

J'ai malencontreusement désactivé le wi-free (voohomespot) depuis hier et plus moyen de le réactiver.

Dans l'espace client il est mentionné "désactivé, sauvegarde en cours".

Pourriez-vous le le réactiver svp ? Merci d'avance.

Mon numéro de client : *******

Mon e-mail :********

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 3 mois

Hello

Il ne sera pas "réactivable" avant le mois prochain ....

Vous devez soit attendre qu' un officiel passe sur le sujet et "force" le système si c'est possible, soit téléphoner au helpdesk .

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
Valérie P

Officiel VOO

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391 Messages

il y a 3 mois

Bonjour,

 

Il ne sera malheureusement pas ré activable avant le 1er avril comme nous le dit roylion15.

 

Toutes nos excuses.