Contact avec Voo - sans réponse malgré une relance

Hello

Ils ne répondent pratiquement jamais via le formulaire de contact ou très tardivement parfois.

Si ce n'est pas d'ordre "privé" , vous pouvez en faire votre demande ici ou alors demander à un officiel de passer le sujet en privé.

Ce n'est pas forcement du privé :

• J'ai déménagé vers une nouvelle maison
• Des soucis pour le premier raccordement
• Des soucis de qualité d'image et Internet hyper Instable (Quand vous faites du télétravail pour une boite d'informatique, c'est pas vraiment top)
• J'avais signalé le problème et demandé un geste commercial via le formulaire et j'avais eu une réponse le même jour il me semble.
• La réponse était que dès le problème était réparé je pouvais faire la demande de geste commercial.
• Voilà c'est réparé et j'ai fait deux fois le formulaire pour que l'on me contacte sans succès

Voilà...

Merci de vos retours

Bonjour @Thibault ,

Désolé mais je n'ai pas reçu le mail en question même dans mes spams, est il possible de recevoir à nouveau svp ?

Les deux gratuits sont actifs à partir de ?

Merci de ton retour.

Christian