Résolu

Passer du smarphone iPhone 8 à l'iPhone XR grâce à VOOmobile


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Salut à tous,

Est-ce possible de changer son abonnement smartphone en passant de l'iPhone 8 à l'Iphone XR ?

Merci !
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Meilleure réponse par XENA 10 juin 2019, 15:20

bonjour
vous pouvez clôturer votre option smartphone actuelle et la remplacer par une nouvelle
...à condition de payer d'abord toutes les mensualités restantes de la première option bien entendu
ou plus simplement prendre une seconde option smartphone car vous avez droit à 2 options smartphones par n° de client
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5 commentaires

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bonjour
vous pouvez clôturer votre option smartphone actuelle et la remplacer par une nouvelle
...à condition de payer d'abord toutes les mensualités restantes de la première option bien entendu
ou plus simplement prendre une seconde option smartphone car vous avez droit à 2 options smartphones par n° de client
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Bonjour à tous,

@Guib's : je confirme les propos de @XENA ! Il vous est possible de prendre un autre smartphone si vous supprimez votre option actuelle et payer le restant dû du smartphone que vous avez pour le moment. Ensuite, vous pourrez prendre un nouveau smartphone.

Il est effectivement possible de prendre 2 Options Smartphone par numéro de client pour autant qu'il y ait au moins deux numéros de mobile différents. Ce qui n'est le cas ici 🙂
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C’est à dire payer le forfait ou uniquement le prix de smartphone ?
Niveau d'utilisateur 7
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le forfait doit toujours être payé tous les mois bien entendu
c'est un abonnement mobile
mais vous devez payer en plus en une fois ce qui reste à payer du smartphone et ensuite vous pouvez "emprunter"pour le nouveau smartphone (nouvelle option "data" et arrêt de l'ancienne)
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Merci Xena !

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