Promeneur
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9 messages
Option Smartphone : délais de livraison plus long que prévu ?
Bonjour,
Je voulais simplement avoir une information.
En effet ce matin je me suis décidé de souscrire à votre offre "Option Smartphone".
Sur le site la livraison est présenter de cette façon :
Vous désirez commander votre téléphone tranquillement depuis chez vous ?
C’est possible sur VOO.be
1
Choisissez votre Smartphone et votre plan tarifaire
2
Procédez au payement sécurisé et sélectionnez la date et l'adresse de livraison
3
Réceptionnez votre Smartphone - si vous commandez avant 14h, votre commande vous sera livrée le lendemain
4
Activez votre carte Sim et profitez.
Commande confirmer à 11h44 précisément, et je viens de recevoir le mail de prise de rendez-vous, ce dernier me propose au plus tôt le lundi 18.
Ce n'est pas que cela m'ennuie , mais pourquoi annoncer une livraison le lendemain si ce n'est pas le cas?
Cordialement
Francesco
Je voulais simplement avoir une information.
En effet ce matin je me suis décidé de souscrire à votre offre "Option Smartphone".
Sur le site la livraison est présenter de cette façon :
Vous désirez commander votre téléphone tranquillement depuis chez vous ?
C’est possible sur VOO.be
1
Choisissez votre Smartphone et votre plan tarifaire
2
Procédez au payement sécurisé et sélectionnez la date et l'adresse de livraison
3
Réceptionnez votre Smartphone - si vous commandez avant 14h, votre commande vous sera livrée le lendemain
4
Activez votre carte Sim et profitez.
Commande confirmer à 11h44 précisément, et je viens de recevoir le mail de prise de rendez-vous, ce dernier me propose au plus tôt le lundi 18.
Ce n'est pas que cela m'ennuie , mais pourquoi annoncer une livraison le lendemain si ce n'est pas le cas?
Cordialement
Francesco
Francesco
Promeneur
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9 messages
il y a 8 ans
http://www.voo.be/fr/gsm/option-smartphone/
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Francesco
Promeneur
•
9 messages
il y a 8 ans
Après comme expliqué je ne suis pas plus presser que cela. Mais je ne comprends pas pourquoi il indique livrer le lendemain et pourquoi l'opératrice m’a dit que même en boutique c'était la même procédure.
Enfin si quelqu'un pouvait simplement nous donner une petite réponse pour dissiper tous les doutes ce serait sympa !
Pour nous et les personnes à venir .
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