Question

Incompatibilité avec un Android chinois


bonjour,
j’ai acheter un smartphone android, de marque leioa.
malheureusement impossible de le faire fonctionner.

j’arrive a envoyer des sms, mais pas a faire d’appel.

alors a la boutique voo, il m’ont dis que mon gsm était bridé (sans jeux de mot,lol)
mais comment ce fait t’il que j’arrive a envoyer des sms dans ce cas, mais pas a faire des appel.
merci pour vos réponses.
 


17 commentaires

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Bonjour,

Peut-être une question de fréquence différentes pour les SMS et les appels ?

C'est juste une idée comme ça, car en fait je ne sais pas dutout

 

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@kikspi

Bonsoir 

Vous dites que vous ne savez pas faire d'appels,  mais pouvez vous en recevoir ?

 

Vous avez une carte sim de chez Voo ?.

 

 

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Bonsoir,

 

Pouvez-vous être plus précis sur la marque et le modèle?

Niveau d'utilisateur 7

Bonjour,

 

Il y a longtemps que vous l’avez ? et l’abonnement voo c’est un nouveau ou vous avez juste remplacé le smartphone et migré un abonnement voo déjà existant?

 

Je sais qu’il arrive que les services gsm se mettent en route par étape dans le cas d’un nouvel abonnement mais je ne sais pas si c’est aussi le cas pour un simple changement d’appareil (logiquement non mais ça vaut peut-être la peine d’attendre un peu.

 

Il n’y a plus d’officiels avant lundi, si d’ici là ce n’est pas réglé, ils devront sans doute intervenir, pour qu’ils puissent le faire, assurez-vous que votre n° client est bien inscrit dans votre profil (et uniquement là)

Bonjour,

 

Il y a longtemps que vous l’avez ? et l’abonnement voo c’est un nouveau ou vous avez juste remplacé le smartphone et migré un abonnement voo déjà existant?

 

Je sais qu’il arrive que les services gsm se mettent en route par étape dans le cas d’un nouvel abonnement mais je ne sais pas si c’est aussi le cas pour un simple changement d’appareil (logiquement non mais ça vaut peut-être la peine d’attendre un peu.

 

Il n’y a plus d’officiels avant lundi, si d’ici là ce n’est pas réglé, ils devront sans doute intervenir, pour qu’ils puissent le faire, assurez-vous que votre n° client est bien inscrit dans votre profil (et uniquement là)


non je viens de le recevoir.
et mon abonement voo je l’ai depuis 2 ans maintenant, je n’ai pas changer.

@kikspi

Bonsoir 

Vous dites que vous ne savez pas faire d'appels,  mais pouvez vous en recevoir ?

 

Vous avez une carte sim de chez Voo ?.

 

 


non en recevoir non plus.
et oui ma carte sim est une voo depuis 2 ans.

Bonsoir,

 

Pouvez-vous être plus précis sur la marque et le modèle?

Android 9.1 Smartphone 6.3 Pouces Waterdrop Plein écran 8MP

de marque leioa.

Les fréquences du marché chinois ne sont pas identiques que celles du marché Européen … s’il est pour la Chine, cela ne me semble pas anormal qu’il ne fonctionne pas (provenance douteuse :kissing_smiling_eyes: ), il faut vérifier si c’est une version compatible Europe … sinon bricoler et le débloquer en cherchant sur le net, mais je vous laisse vous amuser dans votre coin pour cette opéraion :yum:

Niveau d'utilisateur 6
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Je n'étais pas si loin avec mon idée de fréquences.

Les dernières générations de téléphone ont normalement toutes les fréquences.

Mais si il est bloqué sur un opérateur chinois, il est possible que le soft soit effectivement bridé.

C'est pas de chance dans ce cas.

Bonne soirée

 

Niveau d'utilisateur 7
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Il me semble que quand il y a une incompatibilité de fréquence on ne sait ni téléphoner ni envoyer de SMS ici il sait faire un des deux.

Niveau d'utilisateur 7

Bonsoir,

 

Il devrait “en principe” y avoir sur la boîte un tableau reprenant les sigles des pays dans lesquels le téléphone peut être utilisé ( ex: AT, BE, FR, DE , GB , etc…. ) , une façon de voir s’il est bien compatible en Belgique …..

Niveau d'utilisateur 7
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J’ai trouvé ça : 

 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Les fréquences sur le document semblent correctes mais un papier ça se laisse écrire.

De plus il semble clair que ce modèle ne fait pas la 4G.

Qui fabrique encore des smartphones sans 4G de nos jours. 

Mais avec tous ces engins chinois de marque biscornue on peut s'attendre à tout.

 

 

Niveau d'utilisateur 5
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Certains téléphones de la marque DORO par exemple, pour personnes âgés parfois, ne sont pas muni de 4G, mais 3G/2G uniquement =)

Bonne soirée !

Niveau d'utilisateur 7
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Certains téléphones de la marque DORO par exemple, pour personnes âgés parfois, ne sont pas muni de 4G, mais 3G/2G uniquement =)

Bonne soirée !

Oui mais ici les caractéristiques sur le papier sont démentes.

L'appareil est double sim mais la deuxième sim ne fait QUE 2G. Même pas 3G.

Ces caractéristiques c'est n'importe quoi.

 

Ca vaut combien ce machin ?  40, 50 euros. 

C'est cher pour un presse papier 🙂

 

@mikL  J’ai compris que seuls les SMS fonctionnent. J’avais touvé cela aussi, mais faut voir la version qu’il a reçu … cela reste du Chinois, probablement acheté sur un site Chinois :grin:

 

J’évite ces sites Chinois, souvent avec une politique de reprises très large, mais bon … le temps pour le recevoir, la qualité, l’appareils reçu est-il le bon, risque de blocage à la douane (souvent lié à la somme de la facture), etc...

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour  @kikspi ,

Auriez-vous une carte sim d’un autre opérateur sous la main (famille? amis?) afin de tester si cela fonctionne. Nous serions alors fixés :)

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