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iPhone self-assigned IP - VOO DHCP

Bonjour communauté, Je me permets de revenir sur: "Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO" (https://forum.voo.be/internet-43/adresses-ip-inconnues-connectees-a-mon-router-voo--492/) étant que j'ai le même problème. Corrigez-moi si je me trompe mais l'adresse en question (169.254.250.158)

Problème

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iPhone 13, 4G vs LTE

Bonjour, Depuis début de ce mois, ma fille a un abonnement chez Voo et sur son iPhone 13, le signal Data montre LTE au lieu de 4G. Tout se passait parfaitement en 4G chez son ancien opérateur. Contrairement à ce qui est dit LTE et 4G ne sont pas la même chose. La différence se marque clairemen

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Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go

Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est

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Prix d'une Option Data avec Iphone XR

Bonsoir, Je voulais savoir a combien me reviendrait en tout en étant déjà abonné, le iphone xr 64 go ou le huawei mate 20 pro a 299 + le reste par mois Sachant que j'ai le trio TV + Net illimité + GSM 2 go avec option databoost 8 go Je sais qu'il revient a 499 euro + etc ou 299 + par mois mais j

Question

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iphone 8 reconditionné défectueux apres 1 semaine

bonjour j'ai reçu un iPhone 8 reconditionné le 2 décembre et il est out redémarrage continu sur une pomme blanche qui devient rose avec traits horizontaux je voudrais connaitre la procédure de garantie svp  je ne sais pas faire de photo de l écran je

Problème

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Configuration touche de raccourci pour appel de la messagerie iphone 5S ios9

Bonjour, quelle est la procédure à suivre pour configurer le raccourci de l'appel de la messagerie vocale de VOO sur un iPhone 5S IOS9? La procédure sous configuration manuelle ne figure pas sur le site voo.be Merci de votre réponse.

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Mail VOO sur iPhone réseau Proximus

Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via

Question

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Suppression option X

Bonjour Pourriez vous me supprimer l option classe x de mon abo. Merci d avance

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Iphone SE 1€ Abonnement pour les nouveaux clients ?

Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone en question. Maintenant sur les conditions j

Question

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Connection iPhone devenue impossible en wifi

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à connecter mon iPhone en wifi. C'est à dire qu'il se connecte mais ne permet pas d'accéder à internet. En vérifiant dans les paramètres du tel je vois qu'il se voit attribué une IP de type 169.254.123.xxx Or quand je le connecte sur un répéte

Problème

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2 x facturer pour l'option my pass x

Bonjour j'ai reçu ma facture sur mon compte my voo et vous me compter 2 x my pass X  pour le mois d'avril dans les options payante =37,49€ ce n'est pas normal d'être facturer 2 x pour la meme option,  voulez vous bien rectifiez dans ma facture svp , et pouvez vous me supprimer l'option my

Question

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Je ne parviens à connecter mon iPhone à mon modem Netgear

Bonjour, en fait je poste pour un problème de connection Wifi d'un Iphone sur un modem Netgear, et c'est pour mes voisins. Nous sommes tous les deux clients chez Voo, et nous avons tous les deux un modem Netgear. La fille de mes voisins, n'a pas accès à internet,quand elle se connecte avec son Iphon

Question

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Iphone 14

Bonjour, voo ne fait pas les iphones 13 et 14?

Question

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Mon iPhone 6 est connecté au Wifi VOO mais n'a pas de connexion

Bonjour, J'ai vu plusieurs sujets approchant mon problème mais aucune des solutions proposées n'a fonctionné pour moi... Je résume donc : J'ai un iPhone 6 en iOS 10.0.2 qui a toujours fonctionné sur mon Wifi avec modem Netgear (réseau en direct sur le modem, pas de routeur derrière)... Mais là, dep

Problème

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Est-ce possible de bénéficier de l'abonnement VOOmobile avec IPhone 7 en étant client pour le NET uniquement ?

Bonsoir,pour bénéficier de l'option abonnement voo + smartphone IPhone 7,en étant client voo juste avec l'Internet c'est possible ?merci d'avance.

Question

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jeux concours iphone 11 pro arnaque ou pas? au nom de voo?

Bonjour, j'étais sur ma tablette et j'ai recu félicitation vous avez gagnez un iphone 11 pro, ne reste qu'a payer les frais de port. Conconcours voo ou j'ai du répondre à 4 questions toutes simple. le site avait les couleurs de voo, mais quand on clique sur le prix on est redirig

Question

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iPhone défectueux - option smartphone

Bonjour, je souhaite porter plainte vers la société voo je fais un abonnement avec un iPhone je demande bien pas un reconditionné je voulait le 12 la personne me dis pas de soucis nos produit ne sont pas reconditionné je le reçois produit reconditionné le téléphone a un défaut au flan gauche bas du

Problème

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Suppression option classe x

Bonjour Pourriez vous supprimer l option classe x de mon abonnement. Merci d avance

Question

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Impossible de programmer des enregistrements depuis VOOmotion sur un iPhone ou un iPad

Bonjour Alors que cela fonctionnait avant, il ne m'est plus possible de programmer des enregistrements depuis l'app VOOmotion sur mon iPhone ou sur mon iPad. Pourtant dans l'app, on m'indique que les enregistrements sont programmés mais ceux-ci ne sont pas pris en compte par la Box Évasion.

Problème

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Connexion wifi iphone instable/aléatoire.

Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne

Problème

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