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Témoin WIFI
Bonjour , j'ai un MODEM CGA et le témoin WIFI clignote de temps en temps puis redevient fixe est-ce normal ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Rendez-vous pour installation non honoré
Bonjour, En date du 24/06 entre 12h00 et 17h00, un technicien devait passer chez nous afin de faire les raccordements nécessaire pour un trio Relax que nous avons commandé suite à notre changement de fournisseur. Les cartes sim ont bien été envoyées et activées et visible dans l'espace client nouvel
Problème
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Liste des numéros appelés depuis mon téléphone fixe
Bonjour, Je me permets de rebondir sur cette question qui m'intéresse et qui est restée sans réponse. Sur ma page Voo, je vois la liste des numéros appelés depuis mon téléphone fixe. Je voudrais voir aussi les numéros des appels entrants. Est-ce que cette information est disponible quelque part ? Me
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Facture en version papier
Bonjour, Je veux conserver l'envoi des factures sous forme papier et je ne parviens pas à en faire la demande moi-même sur MyVoo (il n'y a que les options e-mail, SMS,Doccle). Pourriez-vous m'aider, svp ? Egalement, si vous pouviez m'envoyer par courrier ma facture du 01.04.2023 au 31.05.2023 que je
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Déconnexions intempestives (Tournai ville)
Depuis tôt ce matin, lundi 22 janvier 2024, j'ai à subir des déconnexions à la chaîne. Mon modem ne semble pas vouloir tenir la connexion. Il semble rebooter au bout de 5 min de connexion. Les deux voyants verts du bas restent allumé, puis le troisième clignote et puis s'éteint et c'est alors le voy
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement be tv
Bonsoir à tous J'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné. Merci pour votre réponse Ducarme Delphine
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Internet en rade sur Herve
Une nouvelle panne de reseau sur la région ? Qqun d autre est dans le cas ? Parce que c est la 2eme ce mois ci !!! Serieusement la derniere date à peine du 9 juillet 22 et nous somme le 24.... Et il y a des coupures quasi tous les 2 mois😡 ça devient lourd...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IP privée vers public
Bonjour, Suite à la tempête d'y il a quelques jours, la connexion était coupée un certain temps... Lorsque la connexion était restaurée, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de connexions avec mes serveurs... En fait, j'étais passé d'un IP public ( 85.201.xx.xx ) à une IP privé ( 10.244.xxx.xxx
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
betv coffret cadeau
Bonsoir, Betv vas t'il sortir des coffrets cadeau ( 3 mois de betv ) pour les fêtes ? Marieetseb
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Appeler en France avec l'option Internationale
avec mon option je peux appellé en france mais sur fixe ou g
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Combien de chaine avec la carte tv numerique de base
Bonjour, Combien de chaines dois-je avoir avec la carte tv numérique sans payer de mensualité en plus que la télédistribution. Merci pour vos réponses Eddy
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
domiciliation qui ne marche pas pour le mobile
Bonjour, Cela fait deux fois que la domiciliation pour le mobile ne fonctionne pas, alors que le prélèvement internet est OK. Je vous ai contacté via mail il y a plusieurs semaines, en indiquant que je procédait au paiement de la facture + l'amende. ET aujourd'hui vous me prévenez que je vais encore
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
mon deuxième décodeur me demande de s'abonner aux chaines gratuites
Bonjour, ma deuxième Box à l'allumage me demande de" s'abonner à cette chaîne" même pour les chaînes gratuites (RTL, RTBF...) sauf la 3. Tout va bien sur la Box "mère" qui fonctionne tout à fait normalement. Ma facture a bien été payée via domiciliation (notifications mail et sms). J'ai lu sur le fo
Problème
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Discussions
Solution acceptée
Modalités de résiliation
Bonjour , je voudrais connaître exactement les modalités pour résilier mon abonnement Voo (TV). J'ai bien trouvé le formulaire sur le site mais cela ne dit pas grand chose quant au délai ni à la restitution du matériel. Pourriez-vous m'éclairer ? Merci d'avance.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
VOO internet security sur iPhone et iPad
je ne parviens pas a placer internet sécurité sur mon Ipad ainsi que mon Iphone
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Bouquet Panorama offert pendant 6 mois mais impossible d'y accéder
Bonjour à tous, N'ayant pas de nouvelle de VOO depuis 1 semaine sur ce sujet, je me permets de le poster sur le forum. Le 24/05/2016, je reçoit un appel de VOO pour une enquête satisfaction. J'y répond et me vois offrir 6 mois du bouquet Panorama pour me remercier ==> dans mon espace VOO mon abonnem
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Puis-je avoir la promo TV ?
bonjour, etant abonnee a voo en tv et internet, si je rajoute le telephone fixe, ais je le droit davoir la TV ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Plus de 72h en jour ouvrable sans réseau après activation de la carte s'il est ce normal?
Bonjour, Voilà déjà plusieurs jours que je suis cliente chez vous j'ai fais une demande de portabilité et communiquer les chiffres de ma sim du réseau actuel "963xxxxxxxxxxxxx" de chez orange... Mais toujours rien. Je n'ai pas accès non plus à myvoo par ce que je n'ai jamais reçus de code d'activati
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Internet security pour smartphone android
Bonjour, Je ne parviens pas à télécharger la version internet security pour mon smartphone Samsung galaxy note 8. Est ce normal ? Ou auriez vous un lien me permettant de le télécharger ? Merci d'avance pour votre réponse. Bruno
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Messages et notifications du forum
Bonjour. Comment dois-je m'y prendre pour ne plus recevoir des messages du Forum, pour un sujet qui m' intéressait il y a quelques semaines, mais actuellement sans utilité aucune pour moi, vu que, entre-temps, le problème a été résolu.
Question
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Discussions