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Nouveau signal

Bonjour, Suite à la réception du courrier informant le changement de signal, je rencontre un problème... Ma télé Samsung, dont le modèle est LE37A558P3F. Ce modèle n'étant pas repris dans la liste, que dois-je faire ? Suis-je obligé d'installer un décodeur ? Merci pour votre réponse.

Question

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Solution acceptée

Plus de réseau mobile

Bonjour, Je rencontre un problème de réseau mobile, je n'ai plus aucun réseau. Est-il possible de migré mon abonnement vers orange ? Bonne journée

Problème

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ligne internet 125 mb

Bonjour, pouvez vous me donner le tarif pour passer de ma ligne 125 mb vers une 200? d'avance merci

Question

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installation voo+

Bonjour , j'ai reçu le mail pour la mise à jour voo + et ce matin rien de nouveau dans la Box , rien dans le menu non plus ... j'ai redémarré pour voir mais rien , pourtant l Box était bien allumée de la nuit . une solution ? un oubli de Voo ? un problème ?

Question

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Luminosité des LED - un mode nuit ?

Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les gen

Problème

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soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur mon operateur

Problème

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Panne à 7170 Bois-d'Haine

Bonjour, Malgré les nombreuses déconnections et connections faites, l'erreur 2020 s'affiche toujours. Y a-t-il des travaux dans la région de Manage? Par avance, merci pour votre réponse.

Problème

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DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?

Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier

Question

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Problème d'internet - connexion très lente

Bonjour, Depuis hier soir, ma vitesse internet est passée en dessous de 1Mb/s et reste à cette vitesse malgré après avoir redémarré le modem et l'avoir reset. Par ailleurs, la LED DS n'arrête pas de clignoter. Pourtant il ne s'est rien passé de particulier avec donc je ne comprends pas pourquoi la v

Problème

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Problème avec un jeu sur ps4

Bonjour à tous, voilà une semaine que j essaie de joué à GTA V online, j ai d’abord contacté leur support ils ont essayé plein de chose mais maintenant ils demandent à voir les ports ouverts sur mon modem, j ai cherché partout sur mon modem ( avec le site 192.168.0.1 ) mais je n ai jamais trouvé mes

Question

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Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h

Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder

Problème

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code erreur 6010 au démarrage de la Box .évasion

Depuis 15 jours, nous avons le message Code Erreur 6010 qui s’affiche au démarrage de la box malgré les différents redémarrages effectués. Aussi non, les fonctions de la Box répondent bien malgré un très léger retard de réponse. comment régler ce problème sans devoir enlever le disque dur et encore

Question

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Solution acceptée

malware system VPNFilter sur les modems VOO ?

question pour VOO voir message attaché de security manager de ma societe il semblerait que les routeurs de voo Netgear soient concernes par ce malware routeur est ce que le Firmware est a jour de vos routeurs -------------------------------------------------------------------------------------------

Question

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Solution acceptée

Ma facturation dans mon compte myVOO

Bonjour , J'ai un petit soucis . Sur MyVoo dans la rubrique facturation , il fait écrit que je n'ai pas payé une facture pack trio et television. Le soucis c'est que je n'avais pas reçu la facture pack trio et qu'en général , je paye les 2 en même temps ( j'ai téléphoné à voo pour savoir si je pouva

Question

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Solution acceptée

Compatibilité carte TV numérique Voo avec téléviseur non listé Telefunken XH28D101N

Bonjour. Pensez-vous que la carte TV numérique Voo soit compatible avec ce téléviseur : https://www.amazon.de/Telefunken-XH28D1 ... B078HGYDK3 (non listé dans l'outil de vérification de compatibilité Voo) Dans le cas contraire, auriez-vous des références de téléviseurs 26 ou 28 pouces (maximum) qui

Question

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Solution officielle

Plus de connexion Wifi

Wifi inexistant depuis hier soir...

Question

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Solution acceptée

Abonnement au bouquet Panorama qui s'est désactivé

Bonjour à tous, sous box.évasion depuis peu, j'ai pris un abonnement Panorama via celle-ci, que j'ai eu en moins d'une minute. Aujourd'hui soir, elle est désinstallée... et aucun moyen de la remettre, d'autant qu'il était trop tard pour leur téléphoner. Nous avons démarrer la box au cas où, mais rie

Problème

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Solution acceptée

Les niveaux d'installations ont changé en peu de temps. Comment savoir où en est la cause ?

Hello les experts, Grosse question. J'ai de nouveau la télé qui déconne depuis ce matin (hier soir, tout allait bien). Saccade à gogo, niveau signal et qualité qui font le yoyo. Chaîne HD qui décrochent tout le temps, pas sur les SD apparemment. En ce 21 Juillet, moi qui voulait regarder le défilé .

Problème

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Chaînes BeTv, Voo Sport, Voo Sport World & Eleven Sports avec carte TV numérique

Bonjour, Les chaînes BeTv, Voo Sport, Voo Sport World & Eleven Sports sont-elles disponibles avec la carte TV numérique de VOO? Si oui, commnent activer cette option? Merci d'avance.

Question

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Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE

Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lors

Question

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