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Comment contrôler le volume de mon téléviseur avec la télécommande de ma box .évasion?
Bonjour, les boutons du volume de la télécommande ne commande que le son de la box et pas de la télé est-ce normal
Question
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Ma box .évasion
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Consommation Mobile
Bonjour, Pouvez-vous, s'il vous plait, me débloquer ma consommation sur Myvoo et me donner celle actuellement? Merci d'avance Bien à vous Michaël
Problème
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Mon abonnement mobile
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Vitesse en dessous des 200 mbps
Bonjour à tous, Je possède un modem Netgear CG3700B avec abonnement Tatoo et je constate que je suis régulièrement en dessous de 200 mbps J'ai de mon coté effectué quelques test en cablé : Remplacement du cable RJ45 (Cat 7) Vérifier si ma carte reseau est bien en 1.0 Gbits/s Redémarrer le routeur Ne
Question
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Ma connexion Internet
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Quand aura-t-on la NBA ?
Voilà je voudrais savoir quand pourrais-je voir la nba??? Car déjà un match de jouer et les suivants, je ne les vois toujours pas en planifiés sur mes chaînes. A quelle fréquence verra t on les matchs? Combien? Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
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la ligue des champions sur voo?
Bonjour, y a t il une option qui permet de regarder d autres match de ligue des champions que ceux de rtl? Merci
Question
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Mes chaînes TV
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chaine du pere noel
bonjour à vous, Après avoir chercher sur le forum les questions sur le même sujet et avoir essayer chez moi les réponses proposées, il m'est toujours impossible de trouver la chaîne du père Noël . La chaine Divertissez Voo est bien là, mais ne propose pas les programmes de Pere Noël. Je précise que
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Catalogue VoD indisponible
bonjour depuis ce dimanche le catalogue vod indisponible veuillez éteindre et rallumer ce que j'ai fait mais toujours pareille merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plusieurs chaines indisponibles
Bonjour à tous, HD1 TV BREIZH HISTOIRE et USHUAIA écran service indisponible , que se passe t il ? Quelq'un a t il la réponse
Question
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Mes chaînes TV
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Plusieurs soucis de facturation suite au déménagement
Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder da
Problème
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Ma facture
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Qu'est-ce que l'Easy Switch ?
qu'est-ce que l'identifiant easy switch et où le trouver? merci
Question
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Mon contrat VOO
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Diverses questions par rapport à mon contrat
Bonjour; J'ai en fait deux questions. 1; pourquoi sur mon contrat il n'est pas indiqué la promotion de 50%? 2; Il est dit que cela ne m'acquitte pas de mes obligations envers mon ancien opérateur, cela veut dire que je dois envoyer un recommander pour faire la résiliation? Même si je garde le même n
Question
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Ma facture
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Je n'ai plus toutes les chaînes
Bonjour, Je n'ai plus toutes les chaînes (FR3; France 24, Euronews ....) Je dois m'en inquiéter ou cela va se rétablir? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
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Impossible de vous contacter à propos de la portabilité de mon numéro Proximus
Le contact par email ne fonctionne pas, le service client est full, je ne parviens pas a joindre quelqu'un qui serait susceptible de m'aider! Je vous ai twitté, et envoyé un mp Facebook... Quelqu'un pourrait t'il me rappeler ou m'aider parce que la je commence a saturer... Ma carte sim neuve ne marc
Problème
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Mon abonnement mobile
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Google Play Store
Bonjour. En utilisant Google Play Store pour la première fois, on me demande de donner un numéro de carte bancaire, Visa dans mon cas, même pour une application gratuite. J'ai alors abandonné, par prudence. Est-ce une procédure normale ou s'agit-il d'une arnaque ? Merci pour la réponse.
Question
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Mes chaînes TV
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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas
Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?
Question
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Mon appareil mobile
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Impossibilité de connection à un (seul) site internet habituel sur le pc ou le wifi du smartphone
Désolé, impossible d’accéder à cette page. www.voyages-leonard.com a mis trop de temps pour répondre Je crois avoir tout essayé : changement de browser, navigation in private, redémarrage divers, etc
Question
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Ma connexion Internet
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Résiliation contrat - Impossible de vous joindre
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat mais impossible de vous joindre peu importe le numéro de téléphone puisque l'on me demande à chaque fois d'introduire mon code postal et lorsque je l'encode, ils me disent que c'est erroné. Je me suis rendue exprès dans votre point de vente à Mons aux Gr
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Changer de fournisseur pour obtenir la TV
Bonsoir, Étant donné l’offre très alléchante de Proximus avec le pack Tuttimus pour les nouveaux clients (TV 50” + Netflix + LeSoir...) je me demandais si je ne pouvais pas bénéficier de la TV 4K de VOO en ajoutant juste un abonnement GSM dans mon pack plutôt que de céder à la tentation de la concur
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
problème envoi de sms
bonjour, j ai un soucis pour l'envoi de certains sms a l'étranger, certains partent mais d'autre pas j'ai cru au blocage hors forfait qui étais a 0€ je l'ai mis a 10€ mais le problème persiste en détail: j'envoi un sms a un amis aux iles canaries ca passe, mais en france et en tunisie non.
Question
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Mon appareil mobile
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Adaptation facture suite à changement d'opérateur ???
Bonjour, je suis passé de VOO à ORANGE le 10 avril 2026. Or mes dernières factures VOO couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Je suppose que je ne devrais payer que la période durant laquelle j'étais toujours chez VOO, soit du 01 au 10 avril 2026. Est-ce bien ainsi que cela se passe ? Merci pou
Question
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Ma facture

