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Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le
Problème
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Ma connexion Internet
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Félicitation pour l'amélioration de votre réseau mobile
Bonjour, Je suis une des rares personne qui trouvait que le réseau BASE (TELENET) n'était aussi mauvais que ce que l'on entendait habituellement, je trouvais que la qualité téléphonique était au rendez-vous mais la présence de 4G moyen. Donc je tiens à signaler que je voyage beaucoup en Wallonie e
Question
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Mon téléphone mobile
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Pourquoi plus de be tv sur ma carte numérique prochainement
Bonjour, depuis début Avril j'ai fait l'achat d'une carte numérique pour mon deuxième téléviseur qui était auparavant uniquement en analogique. je m'étais bien renseignée sur tout les avantages de cette carte et notamment la possibilité de recevoir les chaînes betv et bingo le rêve , parfait :) F
Problème
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Ma Carte TV
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Impossibilité de me connecter à certain serveur et perte de Wi-Fi à intervalle irrégulière
Voilà depuis déjà un moment mon Wi-Fi, selon ses envies, s'éteint et se rallume. Ce point n'est pas tellement ennuyant vu que ça ne dure qu'en moyenne 5 minutes mais si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème, se serait bien aimables.Maintenant la vrai question qui m'amène sur le forum. Depuis c
Problème
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Ma connexion Internet
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Nouveaux clients gsm/abonnement
bonjour, je ne suis pas client chez voo mais j'aimerais le devenir, voo propose t il des offres gsm avec abonnement pour ses nouveaux clients ?
Question
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Mon téléphone mobile
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20€ par mois pour 9 Gigas de data ? Offre valable pour toujours?
bonsoir j aimerai passer de viking mobile chez voo c'est vrai que pour 20 euro par mois je peux avoir 9 giga de data est ce que l'offre est valable pour toujours ou c'est juste temporaire? merci : )
Question
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Mon téléphone mobile
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SMS disant qu'une facture est impayée alors qu'elle est payée
Bonjour, j'ai reçu ce jour un sms m'indiquant que j'ai un impayé de 64,94€ alors que cette facture est payée en date du 27 avril... pourriez vous jeter un oeil svp? merci
Question
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Ma facture
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Désactiver DataBoost 8 Go
Bonjour à toutes et à tous, J'aimerais désactiver l'option databoost 8gb pour mon abonnement téléphonique dès le 01/02. La dernière fois, je suis passée par le forum et un-e opérateur-rice s'est chargé de le faire. Est-ce toujours la procédure? Je vous remercie, Florence
Question
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Mon numéro mobile
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Code erreur 2020 sur ma box évasion
Bonjour, Hier, ce vendredi 7 octobre 2016 au matin un installateur est venu m'installer toute l'installation tv net. Durant l'après midi, plusieurs fois en regardant la tv numérique, en voulant changer de chaînes, il me donnait le message d'erreur "votre box.évasion rencontré un problème de sign
Problème
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Ma box .évasion
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Lenteur et problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'ai des problèmes de connexions (connexion/déconnexion automatique, connexion limitée (Pas d'accès internet),...) ainsi qu'une lenteur épouvantable tout au long de la journée. Comme vous pouvez le voir sur le SpeedTest, la vitesse a diminué drastiquement (de
Problème
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Ma connexion Internet
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Enregistrement via voomotion
Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq
Problème
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Ma box .évasion
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Problème images TMC + enregistrements
Bonjour, Depuis +/- 2 semaines, la chaîne TMC (canal 19) présente des images saccadées mais le son est ok. J'ai également des problèmes avec certains enregistrements : les images en décalage avec le son, ou les images qui avancent à vitesse rapide alors que le son est normal (ce n'est pas systém
Problème
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Mon VOOcorder
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Option VOOsport augmente (anciens abonnés BeTV)
Ce jour, je reçois une lettre de BeTV m'annonçant que l'option VOOsport (anciennement VOOfoot), que je paye actuelement 2 €/mois en plus de mon abo au "Premium" + bouquet Documentaires, va augmenter et passer à 3,90 €/mois dès le 01/01/2017... soit le double. Ceci dit, tant que je peux continuer à
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Mes chaînes TV
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Perte de connexion internet et telephone sur 1420 Braine-l'Alleud (TV OK)
Bonjour,Depuis une petite demi heure la connexion s'est coupée, plus d'accès internet ni au téléphone fixe. Voici les évènements modem et les niveaux : Savez-vous me dire si une intervention est en cours et dans combien de temps la panne sera résolu ? (si possible connaitre la raison de la panne ?)B
Problème
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Ma connexion Internet
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Problème connexion Wifi
Bonjour ma tablette se connecte à l étage par le kid cpl mais quand je descend dans le salon ma tablette ne trouve pas le nom de mon wifi donc je n arrive pas a me connecter. Je pense depuis qu ils sont passer en 5g Je ne suis pas calée du tout donc j espère que vous comprendrez mes explications. Me
Problème
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Ma connexion Internet
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Perte de connexion Internet avec mon ordinateur en filaire
Bonjour . En se moment , j'ai énormément de perte de connexion et je ne sais pas du tout d'ou cela viens. Alors pour expliqué le problème , quand je joue que sa sois sur le pc ou la ps4 , ma connexion se coupe un cours laps de temps ( en cable ) et mon wifi malgré que je sois connecté , je n'ai pa
Question
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Ma connexion Internet
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Fermé
perte de connection internet et television... 5640 saint gerard
Bonjour Comme annonce dans le titre, perte de la connection internet ainsi que de la television. Bien a vous
Question
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Ma connexion Internet
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Qualité réseau VOOmobile
Bonjour, Je suis client TV/NET chez Voo depuis toujours et très satisfait dans l'ensemble. Aujourd'hui je suis tenté de faire le pas vers VOO mobile. J'ai lu que le réseau est celui de Telnet. Ma question est la suivant : qui peut me donner la qualité de ce réseau dans ma région (Estinnes-au-Val) e
Problème
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Mon téléphone mobile
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Résiliation de certains abonnements
bonjour, je voudrais des que possible resilier mes abo a canalplay, rtl selection et rtl serie pass. merci d avance ?????
Question
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Mon abonnement VOO
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Débit Download et Upload assez bas (région campagne de Ath)
Bonjour, Je suis un "home worker". Il me semble que le débit ne soit pas optimal ! Speedtest me remet : Download 87Mb Upload 6,5Mb !! Pas moyen de faire mieux ? Merci
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Ma connexion Internet