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How do i check my internet connection speed. New member here.
Question
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Ma connexion Internet
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Wifi plus pour les abonnés
Bonsoir Je voudrais savoir pour les abonnés voo l’activation pour le Wifi plus faut il la paye ou pas Bien à vous
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Résiliation abonnement/contrat.
Bonjour la communauté, Je suis client depuis +- 10 ans. En téléphonant à l'instant au service clientèle Voo, pour revoir mon abonnement (n'étant pas lié à une date) et en espérant bénéficier d'un cadeau comme pour les nouveaux clients.... pour exemple le Xiaomi 12T. Mon interlocuteur m'anno
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pas encore de connection internet
Vous faites des publicités et vous n'êtes même pas foutu d'installer internet dans la région des Ardennes .Donc publicité mensogère qui mérite d'être condamnée
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas accès à mes chaines avec le nouveau VOOcorder que j'ai installé
Bonjour mon decodeur est tomber en panne j ai recu un nouveau que j ai installer moi meme mais je n arrive pas a voir les chaine j ai un message qui s affiche "pour vous abonner a cette chaine,appelez le ....."
Problème
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Mon VOOcorder
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Désactivation option Disney Cinema
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire afin de désactiver l'option Disney Cinema sur mon abonnement ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Carte futur smartphone installée sur gsm ne fonctionne plus
Bonjour, nous avons souscrit un pack quattro pro. J’y ai inclus mon GSM puisque j’ai l’intention d’acheter un smartphone..depuis quelques jours, je suppose que ma carte sim ne fonctionne plus car je ne sais plus appeler, ni recevoir...j’ai éteint, enlevé, remis la carte sim...rien...mon
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
Première facture Pack
hello, je n'ai toujours pas recu la facture depuis mon activation au 15 octobre.. j'ai bien recu deux facture pour la télédistribution mais aucune pour mon abo voo. pourriez vous me dire ou ca en est ? histoire de pas avoir une facture de 300 euro d'un coup ;-) merci
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
passage trio max à Giga max
Bonjour, Pourriez-vous me dire comment passer en connexion Gigabit pour Internet.? je dispose d'un trio Max
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Sonneries
Bonjour je sais que c'est possible de supprimer la boite vocale et mettre plus de sonneries pouvez vous le faire, maman est à l'hôpital, pas de visite et trop âgée pour introduire code qu'on m'a donné ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Download mieux mais toujours des instabilités
Bonjour, Le mois passé, nous n'avions presque plus de download. Cela a été mieux mais il reste pas mal de soucis: - le download est parfois encore très lent alors qu'il n'est pas utilisé par ailleurs - la ping est calamiteux - nous avons toutes les heures de pertes de connexions
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit très faible depuis une semaine à Binche
Bonjour, Ca fait une semaine que mon débit descendant est très bas (5mbps) alors qu'avant j'avais entre 50mbps et 90mbps, voici un exemple: http://www.speedtest.net/my-result/5239808004 Je suis connecté à mon routeur par câble. J'habite Binche, je mentionne cela au cas où le problème viendrait d
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
résiliation de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution
Je vous ai envoyé une lettre de résiliation datant du 24 mai 2017. Le contrat de mon abonnement "TV analogique" à la télédistribution est: xxx-xxx-xxx et mon numéro de client est: xxxxxxxx. En effet, pour différentes raisons, j'ai pris la décision de connecter tous mes produits (ordinateur, téléphon
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
activer toutes les chaines VOObox
Bonjour , Comment faire pour recevoir les mêmes chaines sur ma box evasion et sur ma voobox (2ieme télé) ? Dois je activer quelque chose ? Merci d'avance
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Changement date de domililication
Bonjour à tous, Actuellement j'ai deux domiciliation active, je sais que c'est une habitude de Voo de procéder comme ça plutot que d'en avoir une seule, peu importe. Ma question simple: Est t'il possible de changer la date de ces deux domiciliations? ça se prélève fin du mois pour le moment, e
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Niveaux du modem : la modulation d'une fréquence est en "unknown"
cela est il normal
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Droits TV non mis à jour après longue mise hors tentions de la TV.
Bonjour tout le monde ! Alors sa fais 2 ans que je n'utilise plus ma TV voo et quand je l'est rallumé et bien je n'ai accès a aucune chaine (Rien) alors que on paye la facture etc .. S.V.P Aidez moi
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activer Data boost via myVOO
Comment activer le data a8euros pour 8datas supplémentaire et je n arrive pas à me connecter à m'y voo problème de serveur ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Pas de connexion internet
Je n'ai aucune connexion internet. Réseau non disponible. Je suis indépendant j'en ai vraiment besoin !!!!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
perte de connexion internet qui dure
bonjour je vous écrit car je commence a désespérer...depuis le 03/09/2015 ma connexion internet ne fait que de couper et revenir j ai contacter voo peut après qui mon dit que je devais couper mon modem 30 sec et le rallumer.chose que j ai fait 200fois par jour et na jamais rien changer 15 jours plus
Problème
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Ma connexion Internet