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Le bouquet Panorama sera-t-il disponible sur mes deux box évasion ?

bonjour, si je possede 2 box évasion( 1 ds le salon et l'autre ds une chambre ) et que j'active le bouquet panorama , aurais-je le bouquet sur les 2 box ou pas ? bien à vous

Question

 • Ma box .évasion

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La portabilité et l'activation de mon VOOmobile ne fonctionnent pas

bonjour,j'ais recu ma carte sim hier et lancer l'activation via internet, avec portabilité de mobistar.depuis je suis sans gsm (en effet plus de ligne chez mobistar et toujours aucunes activations sur voomobile depuis 24heures),j'ais telephoné au support voomobile on me dit que tout est ok,je suis

Problème

 • Mon numéro mobile

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Résiliation de contrat avec un GSM en cadeau

Bonjour,J'aimerais savoir s'il est possible de modifier un contrat sans devoir rembourser le GSM.Par exemple : si on a un pack (TV, Internet et 2 GSMs) et qu'on veut passer à un simple abonnement GSM pour passer le reste chez un autre fournisseur, doit-on payer en fonction du tableau de remboursemen

Question

 • Mon abonnement VOO

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AB MOTEUR BOUQUET Family Fun

Bonjour, le bouquet Family Fun me tente fortement... Mais malheureusement on perdrais la chaîne AB MOTEUR . Mon compagnon la regarde fréquemment avec ax explore. Je me demande si la chaîne AB MOTEUR est indisponible dans le nouveau bouquet ou si il était possible de l avoir seul ? En plus du bouque

Question

 • Mes chaînes TV

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Plus de chaines sauf la trois

Bonjour je rentre je vacances et je n'ai plus d'accès aux chaines de voo sauf la trois. J'ai sonné au numéro mentionné sur le forum mais ça raccroche ou il NY a pas de tonalité, que puis je faire ???! J'ai un retard de facture, est ce lié ? Merci bien.

Question

 • Mes chaînes TV

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Le sigle AV1 sur l'écran de mon téléviseur ne disparaît pas

j'ai un cycle AV1 dans un petit écran sur le cion gauche de la télévision quand je suis sur le voocorder mais je n'arrive pas à le faire partir

Question

 • Mon VOOcorder

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Déconnexions internet depuis dimanche 27/11

Bonjour, Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ? Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.

Problème

 • Ma connexion Internet

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Bureau à distance

Bonjours à tous, J'ai reçu aujd le nouveau modem VOO. J'ai un pc chez moi sur le quel je me connecte de l'extérieur avec l'outil "bureau à distance" de Microsoft. J'ai réussis à reconfigurer mon nom de domaine (avec dyndns dans le modem. J'ai également réussis à configurer mon pc ( celui sur l

Question

 • Ma connexion Internet

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Fermé

Problème NAT : me mettre en ip publique

BonjourPouvez-vous faire ce changement ? retirer le mode CGN svp en ip publique merci.j'ai trouvé la solution aux problèmes que je rencontre après 4h :-( vu sur un forumLes abonnements domestiques, pour les petites formules portent le doux nom de CGN,En clair, ca veut dire double NAT.Il t'est donc i

Question

 • Ma connexion Internet

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Pack ONE ; Faites-en profiter toute la famille !

Bonjour , Je viens à l'instant de convertir mon abonnement DUO WAHOO + Forfait gsm TOUDOO en un pack ONE . Sur la page promotionnelle , il est indiqué ;" Faites-en profiter toute la famille " et ce , pour 12 euros supplémentaires par abonnement . J'aimerais vous poser quelques questions à ce sujet :

Question

 • Mon abonnement VOO

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Be tv à la demande - Mr. Mercedes saison 2 en VOD

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi il n'y a que les épisodes 9 et 10 de Mr. Mercedes II dans le catalogue. Je viens de finir la saison 1 et je ne sais pas commencer la 2 du coup. Comme il n'y a plus de catalogue papier je ne sais qd seront diffusé les épisodes pour les enregistrer.

Question

 • Mes chaînes TV

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Micro coupure !

Bonjour, depuis maintenant deux semaine environ j'ai dès micro coupure toute les 6-7 heure et je ne sais pas quoi faire c'est assez embêtant quand je suis en train de jouer par exemple

Problème

 • Ma connexion Internet

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Passage Mobile dans pack vers nouvelle formule

Bonjour, N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles. Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :) Merci

Question

 • Mon abonnement VOOmobile

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facture avec frais de retard

Bonjour, Problème de facture, n° 921720049990. j'ai fais mon paiement par ordre permanent de 53,94€ le 10/11/2017. JE CONSULTE MYVOO, ET je CONSTATE, que je suis redevable de 53,91€ majoré des frais de retard !!!! il y a un problème je pense?

Question

 • Ma facture

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Que faut-il faire pour passer d'un ancien vers un nouveau pack ?

Je dois reconnaître que je m'y perds un peu et comme aucun courrier explicatif ne m'est parvenu : Situation actuelle : duo internet + tv à la folie : dernière facture 60.95 eur pour du 125/7.5 qui n'existe plus betv + pack cinema : 53.30 eur total 114.25 eur Si je compare : duo tatoo : 74.95 eur p

Question

 • Mon abonnement VOO

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Enregistrement garantie TV promotion

Bonsoir, Je n'arrive pas à enregistrer , via le site "www.philips.com/ Welcome" le poste de télévision 43PUK4900/12 ,(promotion de Voo), afin de faire valoir ma garantie et de bénéficier des conseils utiles pour cette appareil. Le formulaire refuse le numéro de modèle 43PUK4900/12. Quelqu'un est da

Question

 • Mon abonnement VOO

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Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?

Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la

Problème

 • Ma box .évasion

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Déconnexion wifi et filaire avec xbox

bonjour , j'ai depuis quelques jours des deconnections de mon wifi et même des "decrochages" internet du routeur quand j'essaie de me connecter au xbox live de ma xbox qui est connectee par cable , pouvez vous tester ma ligne ? merci

Problème

 • Mon installation Internet

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passage pack One et modem Netgear

Bonjour, Je viens de passer du pack Wahoo au pack One, il semble que pour profiter des 400Mbps de download, il soit nécessaire de remplacer le modem Netgear, es-ce correcte ? Mon abo One sera actif le 1° avril. Merci Bàv

Question

 • Ma connexion Internet

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Interface modem VOO - Kasperksy bloque l'affichage

Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur la page du modem 192.168.100.1 , toutes les infos de configuration et de diagnostics ont disparues. Le service wifi est soi disant en fonction alors que réellement il ne l'est pas et la page de diagnostics avec les différents niveaux n'affic

Problème

 • Ma connexion Internet

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