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VOOmobile wahoo vers VOOmobile toudoo avec option smartphone
Puis-je passer de wahoo à toudoo alors que je suis client abo + smartphone ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
VOOmobile : Impossible d'envoyer et de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'arrive pas à envoyer des mms et je ne sais pas non plus les recevoir. Avant je croyais que c'était à cause de mon ancien smartphone vu qu'il ne fonctionnait plus très bien. J'ai changé de smartphone. J'ai envoyé "Data" au 1962 pour configurer automatiquement les sms, mms et la navigati
Problème
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Mon téléphone mobile
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
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Mon numéro mobile
Voomobile
Bonjour, Mardi, j'ai décidé de passer au pack Quattro Max et j'aurais voulu savoir quand je vais recevoir mes cartes SIM ? Autre chose, serait il possible de réactiver Voosport (enfin le nouveau nom) sur mes 4 téléviseurs car je ne l'ai plus que sur 2 . Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Augmentation VOOmobile
Je paye normalement chaque mois 2x15€ pour mon mobile et celui de ma femme. Ce mois la facture est passée à 32 € alors que j'ai un forfait illimité pour les mobiles. Est-ce de nouveau une augmentation sans information ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Hors-forfait VOOmobile
bonjour, suite a l'offre ONE, j'ai fais la migration avec 3 mobile dans le pack mais voici un des abonnement après avoir mis la carte sim et fait 1 appel sur myvoo il y a déjà 0,30€ facturé en hors-forfait qu'est-ce que c'est ? rien est détaillé sur myvoo . . . merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réseau VOOmobile
Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail. Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Demande de domiciliation VOOmobile
Bonjour, Depuis le tout début de la prise d'abonnements j'avais demandé le paiement via domiciliation. Si celle-ci est bien active pour VOO tatoo et la télédistribution, toujours rien pour Voomobile. J'avais même profiter de mon passage dans votre boutique (Cora Châtelineau) pour signaler cet é
Problème
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Ma facture
VooMobile + smartphone : régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050
Bonjour, mon amie est abonnée chez VooMobile et elle souhaitait activer un nouvel abonnement avec smartphone. Quand elle veut le faire via le site de VOO, un message lui dit qu'elle doit régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050. Ce qu'elle ne comprend pas, c'est que toutes
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mon passage de Proximus vers VOOmobile
Bonjour, je voulais expliquer ici le gros soucis que j'ai rencontré en voulant passer de chez proximus à voo./!\ Attention que tout n'est probablement pas de la faute à voo /!\.Étant donné que j'en avais plus qu'assez de la facturation de chez proximus, j'ai souhaité casser mon contrat en passant ch
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facture smartphone VOOmobile
Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Qualité réseau VOOmobile
Bonjour, Je suis client TV/NET chez Voo depuis toujours et très satisfait dans l'ensemble. Aujourd'hui je suis tenté de faire le pas vers VOO mobile. J'ai lu que le réseau est celui de Telnet. Ma question est la suivant : qui peut me donner la qualité de ce réseau dans ma région (Estinnes-au-Val) e
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Résiliation VOOmobile depuis l’etranger
Bonjour, j’ai déménagé à l’etranger et souhaite résilier mon abonnement Voomobile. le 7 mai 2018 j’ai téléphoné de l’aeroport au service clientèle pour demander une résiliation différée de mon abonnement et il m’a été indiqué de remplir le formulaire en ligne. Je ne trouve pas ce formulaire sur le s
Question
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Mon téléphone mobile
Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base
Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le basculement chez base est fait ? J'ai quitté proximus et n'ai rien voulu savoir avec base car dans ma maison, il n'y a que orange qui passe. Existe t il un
Question
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Mon numéro mobile
Absence de réseau Voomobile
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur (Orange --> Voomobile). Depuis ce changement, je n'ai plus de réseau téléphonique dans la pièce ou je travaille. Avec Orange, j'avais très peu de réseau mais j'arrivais à passer des coups de téléphone et/ou à avoir accès à l'internet mobile (3g/4g) s
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
VooMobile + Smartphone
Bonjour ! J'ai pris un smartphone avec mon abonnement de téléphone. Ma question est la suivante, est-ce que je peux faire un autre abonnement avec un smartphone pour ma sœur ? Ou dois-je attendre que le smartphone la est complètement payer pour en avoir un autre ? Merci d'avance. :)
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réduction avec un troisième abonnement VOOmobile
Bonjour, je désire prendre un troisième abonnement voomobile. Avez-vous des avantages pour bon client????
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Comment passer son forfait VOOmobile à la nouvelle offre ?
Depuis ce 1er avril (pas d'April Fools), VOO offre la possibilité aux clients existants de passer à la nouvelle gamme Mobile via myVOO. Mais comment allez-vous vous y prendre pour modifier votre abonnement VOOus-même ? C'est très simple, il existe deux cas de figure distincts : Vous êtes tit
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Problème réseau VOOmobile
Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Soucis activation Voomobile
Bonsoir à tous, ma femme viens d être couper chez Proximus donc place la carte SIM VOO et impossible pour elle de téléphoner ou d avoir de la 3/4G mais on sais lui téléphoner .... impossible de joindre le service technique après 18h :-s Help Me ....
Question
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Mon numéro mobile