Tél mobile

Problème j entre mon code pin et me dit code pin incorrect alors que c'est le bon , il se débrouille qd même mais mes applis sont bloquées. je précise que je n' ai pas rentré plus de trois fois mon code donc pas besoin de code puk. Je dois éteindre et rallumer mon tel ça marche un moment puis ça recommence.quel est le problème.merci