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3  messages

mardi 9 juillet 2024 11:00

Smartphone avec option data

Bonjour,

J’ai sonné ce matin afin de souscrire à un abonnement data+smartphone.Je devais recevoir un mail pour payer une somme pour le Smartphone mais toujours rien reçu?

Pouvez vous me dire où ça en est ?

Merci d’avance

3  messages

il y a 5 mois

Uptade: j'ai bien reçu un mail,à ma fin de mon paiement,il y a eu un pbm de serveur, donc aucune confirmation ni information pour la livraison 

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 5 mois

Bonjour @Nathi,

 

Je peux voir sur le statut de la commande qu'il est en attente de livraison du Smartphone.

Nous avons donc bien reçu le montant de confirmation. 

 

Vous devriez prochainement recevoir l'email de Dynalogic pour planifier le rendez-vous de livraison.

Notez que leur email [email protected] arrive parfois dans les courriers indésirables.

 

Bonne fin de journée !

3  messages

il y a 5 mois

Un tout grand merci pour votre reponse

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