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Pas de reseau
Je n'ai plus de reseau pour les appels et donnees mobiles. Quand j'appelle Voo j'ai un message :the person you have called IS not available. Que faire?
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Je n'ai plus de reseau pour les appels et donnees mobiles. Quand j'appelle Voo j'ai un message :the person you have called IS not available. Que faire?
Alexia L
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour @sabbouche,
Je vois que vous avez appelé notre call-center et qu'un dossier a été ouvert.
En attendant, pouvez-vous me dire si vous avez pu vérifier l'application SIMTOOLKIT (ou le paramètre "Application SIM" si vous avez un iPhone) ?
Dans le menu de cette application, dans "Région", c'est le mode "Global" qui doit être sélectionné.
Si vous faites une recherche manuelle de réseau, avez-vous bien le réseau Orange disponible ?
N'hésitez pas à me communiquer le modèle de votre téléphone si besoin, pour que je vous guide.
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