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Je n'ai plus de réseau
Vendredi soir j'ai reçu ma nouvelle carte sim même si je n'avais rien demandé. J'ai reçu un mail d'activation. J'ai activé la nouvelle carte sim et le lendemain matin (samedi) je n'avais plus de réseau sur l'ancienne carte, j'ai donc mis la nouvelle. J'ai attendu 15 min avant de le rallumer. J'ai eu du réseau pendant 10 min puis il est parti... Depuis samedi matin je n'ai plus de réseau. Plus d'appel possible et plus de SMS non plus !
J'ai même changé ma nouvelle carte sim de téléphone mais là aussi aucun réseau...
Que faire ? J'ai 2 enfants à l'école et j'aimerai être joignable demain...
roylion15
Top Expert
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44.6K messages
il y a 4 ans
Hello
Sonnez au service technique 078/50.50.50 , il n'y a pas de présence officielle VOO ici le WE.
Evitez aussi le "multipost" pour un même souci, ceci est interdit par la charte sur le forum que je vous conseille de lire.
Vous avez le loisir de supprimer votre autre post peu explicite en cliquant sur les 3 points à droite.
merci.
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Valérie P
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 4 ans
Bonjour @anadcm007
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que je vous aide à trouver une solution ?
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Adever
2 messages
il y a 1 an
J'ai un problème aussi de réseau téléphonique, plus de barre depuis deux jours et je ne sais plus joindre personne
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