Promeneur
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5 messages
GSM : Nombre de sonneries - Demande d’allongement
Bonjour,
Auriez-vous la possibilité d’augmenter à distance le nombre de sonneries du gsm de ma maman qui est âgée de 85 ans et actuellement hospitalisée (loin de moi) ?
Si vous avez besoin de plus de données, contactez-moi.
Merci.
Solution acceptée
YAA
Promeneur
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5 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
La manipulation (qui a pris du temps car pas connue) a été réalisée par l’assistance téléphonique VOO avant hier.
Merci.
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roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 3 ans
Hello
cette manipulation depuis le téléphone
**61*+32455005055**30#
puis touche appel …
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YAA
Promeneur
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5 messages
il y a 3 ans
Merci mais ma question est « Est-il possible de le faire à distance et si oui, par qui et comment ? »
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roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 3 ans
Un officiel peut être mais faut voir quand ils vont prendre votre demande en compte ou téléphoner au service technique 078/505050
(Modifié)
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Simon B
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour @YAA,
Nous pouvons en effet augmenter le temps de sonnerie jusqu'à 30 secondes. Si vous n'avez pas encore eu notre service téléphonique en ligne, je peux faire la manipulation.
Pour cela, pourriez-vous ajouter le numéro de client de votre maman sur votre profil, afin que je puisse accéder à son dossier ?
Vous trouverez la procédure pour faire cela ici : http://spr.ly/61211MlT6v
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