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Promeneur

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40 Messages

mar. 14 nov. 2017 10:33

VooMobile + smartphone : régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050

Bonjour,

mon amie est abonnée chez VooMobile et elle souhaitait activer un nouvel abonnement avec smartphone. Quand elle veut le faire via le site de VOO, un message lui dit qu'elle doit régulariser la situation de son compte et téléphoner au 078505050. Ce qu'elle ne comprend pas, c'est que toutes ses factures sont payées (MyVoo en preuve).

Que doit elle faire ? Passer dans une boutique VOO ?

Merci pour votre aide.

Réponses

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Pourriez-vous me renseigner le numéro de client de votre amie, svp ? (par message privé)

Merci :)

Ancien Officiel VOO