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Résiliation de mon abonnement Hero
Bonjour,
J'ai fais une demande de résiliation de voo le 28/03/2019. Sans aucune réponse ! On arrête pas de me dire sur messenger que c'est en cours de traitement. Je suis allée à l'agence on m'a confirmé que c'est en cours de traitement. J'ai quitté le pays et le comble je reçois la facture du mois d'avril à l'instant par mail !
On m'a confirmé que je ne vais pas payer le mois d'avril je n'ai rien utilisé pour le mois d'avril.
C'est très décevant !
J'ai fais une demande de résiliation de voo le 28/03/2019. Sans aucune réponse ! On arrête pas de me dire sur messenger que c'est en cours de traitement. Je suis allée à l'agence on m'a confirmé que c'est en cours de traitement. J'ai quitté le pays et le comble je reçois la facture du mois d'avril à l'instant par mail !
On m'a confirmé que je ne vais pas payer le mois d'avril je n'ai rien utilisé pour le mois d'avril.
C'est très décevant !
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
On regarde où en est votre demande et on revient vers vous rapidement avec toutes les informations :)
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
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