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M

mer. 20 mars 2019 16:27

puis-je aller chercher ma carte sim en boutique ?

Bonjour à tous ,
j’ai fait une demande pour ajouter une option mobile à mon abonnement voo.
je dois recevoir la nouvelle carte part courrier , est il possible de la retirer en magasin plutôt ?
Merci

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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11.7K Messages

il y a 2 ans

bonjour
si la demande est déjà partie, il est trop tard pour changer la méthode d'expédition je pense
un officiel VOO va y regarder pour être certain
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.9K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Marc1288,

Comme l'indique XENA, il vaut mieux attendre l'arrivée de la carte par la méthode qui a été choisie. De plus, vous avez un smartphone qui est livré avec, donc cela rend la chose encore plus compliquée.

Vous auriez pu aller chercher le tout en boutique, mais pour cela il aurait fallu le faire avant de valider la commande.

Force & Honneur