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J

Promeneur

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2 Messages

dim. 29 oct. 2017 13:06

Numéros spéciaux pour divers concours

Bonjour, j'aimerai avoir accès au numéros spéciaux sur mon abonnement voo mobiles pour divers concours à la radio et d'autres mais il semblerait qu'ils soient bloqué.
Ce là fais quelque jours que je chercher un moyen de les débloqué moi même sans succès, pourriez-vous m'aidez ?

Réponses

Solution acceptée

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Jordan97,

Il n'y a aucun blocage vers les numéros spéciaux dans votre dossier.

Par contre, votre Budget Maîtrisé est paramétré sur 10€. Si vous avez dépassé cette limite, cela pourrait expliquer pourquoi vous ne parvenez plus à envoyer de SMS payants pour vos concours ? Si c'est bien de cela qu'il s'agit, vous pouvez à tout moment modifier le plafond en déplaçant le curseur sur le montant souhaité via myVOO :)

A bientôt !

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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38 Messages

il y a 3 ans

N'avez-vous pas une option similaire dans votre compte MyVOO?

XENA

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 3 ans

bonne idée, mais cela concerne le tél fixe uniquement
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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2 Messages

il y a 3 ans

Je n'avais pas dépassé la limite mais ils ne s'envoyais pas maintenant celà fonctionne apparemment merci de votre aide.
Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 3 ans

OK, tant mieux alors :)

Ancien Officiel VOO