Passer au contenu principal

Promeneur

 • 

62 Messages

mer. 11 mars 2020 14:50

Numéro de messagerie vocale ?

Bonjour, j'ai changé d'offre mobile il y a un mois pour une offre mobile chez VOO en gardant mon ancien numéro et depuis quand je reçois un message sur ma messagerie vocale, pas moyen d'y accéder... Quand j'appelle le 5000, on me dit d'entrer le numéro de ma messagerie vocale mais quel est ce numéro ? J'ai tenté mon numéro de téléphone actuel mais ça ne marche pas, on me dit que je n'ai pas le droit d'accéder à cette messagerie vocale... Autre chose, il semble que normalement lorsque l'on doit accéder pour la première fois à cette messagerie, une configuration se lance automatiquement, hors personnellement je n'ai jamais eu de configuration à faire du coup on me demande juste mon numéro de messagerie vocale...

Que dois-je faire ? Merci d'avance.

Tatoo (anciennement a la folie) depuis 2008.

Réponses

Official Solution

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.5K Messages

il y a 7 mois

Hello Jordan,

 

Essayez d'appeler votre messagerie en composant le numéro suivant :

 

#31#5000

 

Si votre numéro est masqué, cela forcera le "démasquage" pour un appel uniquement.

 

Dites-moi si cela fonctionne. :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

XENA

Top Expert

 • 

11.4K Messages

essayez aussi 500001

en principe c'est le nouveau numéro de messagerie vocale, chez moi ca fonctionne (oui je sais c'est beaucoup trop long et difficile pour un n° de messagerie vocale)

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

 • 

62 Messages

@Lionel S Effectivement, c'était bien ça. Merci beaucoup.

Tatoo (anciennement a la folie) depuis 2008.
Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.5K Messages

Super, ravi d'avoir pu aider ! :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.5K Messages

il y a 7 mois

Hello Jordan,

 

Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?

 

Merci !

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

Promeneur

 • 

62 Messages

C'est fait. ça concerne le 0499

(Modifié)

Tatoo (anciennement a la folie) depuis 2008.

Promeneur

 • 

62 Messages

il y a 7 mois

Des nouvelles s'il vous plait ? Je pense que c'est mon dentiste donc j'aimerais avoir accès a ma messagerie vocale au plus vite... Merci.

Tatoo (anciennement a la folie) depuis 2008.