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Z

ven. 19 janv. 2018 12:50

Comment désactiver le Databoost ?

Bonjour, j’ai activé l’option data boost lorsque je suis partie en vacances et me suis rendu compte qu’elle est réactivée tous les mois sans prévenir et les sous retirés de mon compte sans prévenir !!!!
Je souhaite désactiver cette option tout de suite !

Je suis très choquée de cette arnaque de Voo et je souhaite surtout ne pas devoir passer ma journée au téléphone avec le service client. (En qui je n’ai plus du tout confiance car celui ci m’a déjà menée en bateau et fait perdre énormément de temps.)

Mon numéro client: ******34
Merci de désactiver l’option databoost.

Réponses

Solution acceptée

Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 3 ans

Bonjour ZippOlaf,

Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier :)

Le Databoost sera désactivé le 1er février.

Bonne journée !

Ancien Officiel VOO

2 Messages

il y a 3 ans

Merci pour la réponse !

1 Message

il y a 3 ans

Bonjour, je voudrais aussi désactiver mon databoost à partir de ce jour. Aussi, nous aimerions à nouveau recevoir la version papier pour les factures. MErci de vos bons soins
Louana

Érudit

 • 

3.4K Messages

il y a 3 ans

@kaallou : je vois que le nécessaire a été fait par téléphone.
Le Databoost sera désactivé le 1er mars et vous recevrez vos factures en version papier.

Bonne journée :)

Ancien Officiel VOO

2 Messages

il y a 3 ans

Bonjour, je voudrais aussi désactiver mon databoost .

Merci.
Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.9K Messages

il y a 3 ans

Bonjour !

C'est fait, DataBoost sera désactivé dès la fin de ce mois.

Bonne journée !

Force & Honneur