Profil de Mathilde Buchet

1  message(s)

jeudi 20 décembre 2018

Souci envoi/réception de SMS avec 1 seul contact

Bonjour,

J’ai un problème concernant mes sms. Je viens de passer de Proximus à Voo, mais un de mes contacts ne reçoit plus mes sms (je n’avais pas ce problème chez Proximus) !
Il reçoit mes appels, je reçois les siens ainsi que ses sms, mais lui ne reçoit rien quand je lui envoie un sms

Comment régler ce problème au plus vite ?

Merci d’avance
Oldest First
Selected Oldest First

Savant

 • 

2.1K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Mathilde Buchet,

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil? Cela me permettrait d'accéder à votre dossier :slight_smile:

Votre contact a-t-il pris contact avec son opérateur ?

Bonne après-midi !

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...