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mercredi 5 juin 2019

Activation Databoost Pro impossible sur myVOO

Je n'ai pas l'option 'Activer databoost' dans ma page myvoo ce serait possible d'activer databoost (€8 pour 8 giga) sur le numéro de téléphone terminant par 83
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Éclairé

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361  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Normalement vous devriez trouver l'option dans "My Voo" (version web).



Dans l'onglet Mobile, dans Extra (bas de page).

2  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

J'avais déjà vérifié, voici les seules options que j'ai

Éclairé

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361  messages

il y a 7 ans

Vous avez peut-être un abonnement Hero, souscrit lorsque l'option databoost n'était pas disponible pour ce type d'abonnement. Il faudra attendre demain pour qu'un officiel passe sur ce sujet ;-)

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Je fais face au même problème... Est il possible d'activer l'options par sms ? c'est assez urgent.

D'avance merci.

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Moi j'ai un autre souci, je vois l'activation databoost mais lorsque je clique pour l'activer il apparaît un message d'erreur.


Merci d'avance.

Elodie

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Bonjour evcl,

Nous allons regarder pourquoi cela ne fonctionne pas. Voulez-vous, en attendant de trouver une solution, que nous activions le DataBoost pour vous ?

Oui je veux bien, merci.

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