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Symon

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2 janvier 2025

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il y a 1 mois

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Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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Merci de m'avoir rassuré sur ce point et d'avoir été aussi réactif sur mes questionnements.Je vous souhaite une agréable journée et un bon week end à venir.Cordialement.

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il y a 1 mois

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Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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Merci de votre retour.Effectivement, je comprend mieux à présent.Donc, normalement je n'aurais pas facture aussi élevée à régler pour la facture du mois de février (que je payerai à la fin du mois de mars).Ai je bien compris le principe de facturatio

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il y a 1 mois

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Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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Bonjour Kevin, Je me permets de vous contacter concernant une anomalie sur ma facture du mois dernier. J'ai changé d'offre à partir du mois de février et le prix convenu était de 55€, cependant, ma facture s'élève à 103,99€. Je souhaiterais obtenir d

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il y a 3 mois

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Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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Oui, je souhaite passer à l'offre "SOLO NET SUPER RELAX" à 55€ par mois. Bonne journée à vous.

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il y a 3 mois

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Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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Bonjour. Je vous remercie de votre proposition et de l'intérêt que vous portez à ma demande.Cette offre "SOLO SUPER RELAX" est actuellement à 40€/mois, mais j'imagine seulement pour les nouveaux clients.Serait il possible d'obtenir une réduction sur

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il y a 3 mois

Bonjour @Symon   Je vois que vous avez un abonnement NET Toudoo pour le moment. Celui-ci est en effet un pack qui n'est plus proposé aujourd'hui.   Nous pouvons vous passer au SOLO SUPER RELAX, avec internet illimité à 200 Mbps, au prix de

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il y a 3 mois

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janvier 2, 2025

il y a 3 mois

Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet.Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins.Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci d

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janvier 2, 2025