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Confirmation de commande non reçue

Bonjour, J’ai passé une commande pour un pack duo max et à moins d’une semaine de la date d’installation, je n’ai toujours pas reçu de confirmation po

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Fermé

Délais activation commande

Bonjour, Actuellement chez l'opérateur sur paire de cuivre historique belge. Ma connexion devient de moins en moins bonne chaque jour. Alors que j'ét

 publié 

il y a 5 ans

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Dernière réponse par 

Fabrice 

il y a 5 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Nathan 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Comment modifier ma commande passée sur le site VOO.be

Numéro de commande : 107288946917je voudrais la modification

 publié 

il y a 6 mois

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Dernière réponse par 

Armony V 

il y a 6 mois

Question

 • Ma connexion Internet

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Impossible de lier ma commande à ma box

Bonjour, Lors du couplage de ma commande tout se passe bien jusqu'au moment où je dois appuyer 3 secondes sur le bouton "son" et attendre les 3 cligno

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Thibault 

il y a 4 ans

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison

Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci

 publié 

il y a un an

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Dernière réponse par 

Marie_S 

il y a un an

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Louana 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Commande en ligne et modification abonnement

Bonjour,J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité.J'aur

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Dernière réponse par 

Fabrice 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Modifier commande (juste internet) et ajouter TV

Bonjour,J'ai commandé le service Internet Toodoo (25€ par mois) sur internet et j'aimerais modifier ma commande pour avoir un pack TV+Internet toodoo

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

lasansan 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Pas de nouvelles depuis ma commande effectuée en janvier

Bonjour, suite à ma commande en janvier (installation et l’activation gratuites, 10 € pendant 6 mois + webdeal 10€ pendant 3 mois si je me souviens)

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Nathan 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Refus de commande iphone 7 avec abonnement VOOmobile

Bonjour, hier j'ai voulu commander un iphone 7 avec abonnement 24 mois. On me l'a refusé car il n'y avait pas 6 mois que j'ai un abonnement voo mobile

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Nathan 

il y a 4 ans

Question

 • Mon mobile

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Délai d'attente de la commande dépassé

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai un problème de connexion.Je n'arrive pas a lancer certain programme dû à une perte de connexion ou je ne

 publié 

il y a un an

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Dernière réponse par 

Thibault 

il y a un an

Question

 • Ma connexion Internet

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Commande VOO via internet restée sans suite

Bonjour Le 30/09, j'ai encodé une commande portant la référence 107114340752 sur votre site web. Cette commande est restée sans suite. Le 13/10, j'a

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Louana 

il y a 4 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Commande box tv

Bonjour, Je suis client pour l'internet, J'ai commandé une box tv, est il possible de me l'envoyer ?Merci d'avance

 publié 

il y a un an

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Dernière réponse par 

carolooooo 

il y a un an

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Livraison inconnue Commande smartphone

Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci

 publié 

il y a 3 ans

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Dernière réponse par 

Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

S8+ commande et délai de livraison

Bonjour, Petite question, j'ai fais une commande d'un s8+ que j'ai payé via votre site web, mais après consultation de votre forum (ce que j'aurais

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon mobile

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Commande abonnement avec telephone

Bonjour, je viens de commander un telephone avec un abonnement et sur mon Email de confirmation il ne parle que de la carte SIM Est ce que je vais bi

 publié 

il y a 21 jours

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Dernière réponse par 

Christophe C 

il y a 20 jours

Question

 • Mon mobile

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Commande Option Smartphone

Bonjour j'ai commander un iPhone SE durant le mois de janvier et un iPhone 7 hier on m'a dit qu'ils allaient arriver en mi-juin est ce que c'est déjà

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Romina 

il y a 4 ans

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Commande HDMI CEC de mes appareils ne sont plus reconnus par la box évasion

Bonjour, Je rencontre des soucis avec la commande Hdmi de mes appareils depuis le passage à la box évasion. Je commande mon Bd, une console et un Dvd

 publié 

il y a 4 ans

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Dernière réponse par 

Boai 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma box .évasion

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commande de smartphone sans nouvelle

Bonjour voilà maintenant que ça fait 10jours que j'ai commandé mon iphone 8 avec abonnement et toujours pas reçu de mail pour la livraison malgré ma

 publié 

il y a 2 ans

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Dernière réponse par 

Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon mobile

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