2 messages
Passage du pack Quatro vers trio
Bonjour,
J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois.
J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité).
Les autres avantages ne changent pas.
Comment dois-je faire ?
Merci d'avance.
Bàv.
Solution acceptée
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 11 jours
Bonjour @LFR,
Je peux faire le nécessaire. Confirmez-vous le passage au TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE ? Vous perdrez l'avantage d'avoir un extra TV inclus (Be tv, VOOSPORT WORLD ou Family Fun).
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Pour supprimer un ou des services vous devez sonner au 04/266 41 14
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 11 jours
Hello
Je pense que si c’est uniquement pour enlever le téléphone fixe les officiels peuvent maintenant le faire aussi …
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LFR
2 messages
il y a 11 jours
Bonjour,
Oui, j'accepte et souhaite passer en internet "Rapide" (et non "super rapide") et conserver ma TV et mon mobile. Supprimer le téléphone fixe.
Merci d'avance.
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 11 jours
@LFR
Je viens d'encoder la modification. Celle-ci sera effective dès le 1er du mois prochain. Suite à mon action, vous allez recevoir un e-mail récapitulatif contractuel automatiquement. C'est tout à fait normal, ne vous en faites pas.
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