Wi Free désactivation


Badge

Bonjour,

je voudrai savoir si le Wi-Free est bien en cours de désactivation pour mon modem ? ça fait depuis le mois de Juillet que j’essaie de le desactiver, et il est toujours actif malgré tout .. Pouvez vous faire le nécessaire si ce n’est pas “désactiver” correctement sur mon abonnement svp ?


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @tlf55,

Je vous confirme que cela est en cours de désactivation. Cela prendra effet le 30/11. Je vois d’ailleurs que c’est un collègue qui s’en est chargé lorsque vous nous l’avez demandé via les réseaux sociaux ce 15/11.

Tout est donc bien en ordre. :slight_smile:

Commenter