Résolu

voomotion momentanément indisponible


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Bonjour,

j'essaye d'accéder à voomotion depuis 2 jours et je reçois un message d'erreur me disant que le service est momentanément indisponible.
Pouvez-vous m'aider sur ce sujet?

Merci d'avance

Laurent
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Meilleure réponse par Adrien 15 juin 2016, 14:54

D'après ce que j'ai pu voir dans votre dossier, VOOmotion n'était pas activé chez vous... ce qui explique l'impossibilité de l'utiliser.
Je viens de l'activer à distance, je vous invite à tester dans le courant de la soirée 🙂
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13 commentaires

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Hello,
une chose que je peux dire c'est que le service n'était pas indisponible hier soir et cela fonctionne en ce moment même sur un point WIFREE donc pb chez vous ?
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Merci pour votre réponse.
Je me demande si il y a pas un soucis d'activation de Voomotion car il me propose à chaque fois de l'activer sur myVoo et n'apparait pas dans "mes services". 😞
Niveau d'utilisateur 7
D'après ce que j'ai pu voir dans votre dossier, VOOmotion n'était pas activé chez vous... ce qui explique l'impossibilité de l'utiliser.
Je viens de l'activer à distance, je vous invite à tester dans le courant de la soirée 🙂
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Adrien,

Merci pour votre intervention. :-)
Je teste cela ce soir dés que je rentre.

Bonne fin de journée,

Laurent
Bonjour, je me suis inscrite sur myvoo et j ai voulu telecharger voomotion . jusque là tout va bien.
Mais une fois que je clique sur un programme il me note momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard. ...
Niveau d'utilisateur 7
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Hello,
l'activation de MYVOO et puis VOOMOTION n'est pas immédiate en général çà peut parfois prendre 24/48H pour que ce soit fonctionnel à moins qu' un EXPERT VOO mette le turbo en marche ...
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Bonsoir Adrien,

Pour moi, c'est en ordre.
Merci beaucoup.

Bonne soirée,

Laurent
Bonjour, j'ai un message momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard ..... çà fait 3 jour que je test mais toujours même message
Niveau d'utilisateur 7
@Ernesto Siracusa : J'ai demandé à ce que le nécessaire soit fait, un de nos collaborateurs va revenir vers vous dès que possible 🙂
Niveau d'utilisateur 1
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bon, encore une fois,ca fait quelques jours de voomotion déconne...

la toutes les 5 minutes le stream s'arrete,ca charge dans le vide et il y a une fenetre d'erreur pleine de codes qui apparait...


vous comptez un jour le "stabiliser"?

parce que ca devient vraiment lourd,je dois a chaque fois tenter d'actualiser 10 fois avant que ca remarche
Niveau d'utilisateur 7
@Pierrick9 : Utilisez-vous VOOmotion sur votre réseau personnel ou via un VOO_Homespot ? Si vous l'utilisez sur plusieurs appareils, pouvez-vous me dire si vous constatez les mêmes désagréments ?
Niveau d'utilisateur 1
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@Pierrick9 : Utilisez-vous VOOmotion sur votre réseau personnel ou via un VOO_Homespot ? Si vous l'utilisez sur plusieurs appareils, pouvez-vous me dire si vous constatez les mêmes désagréments ?

Bonjour,

j'utilise voomotion sur chrome sur mon pc,et je suis branché en rj45 (ethernet) sur un routeur qui est lui branché au modem voo qui est en bridge

encore maintenant voomotion vient de "planter" a nouveau

en ce moment je ne l'utilise plus sur ma tablette/ou mon tel android mais j'ai parfois le meme soucis...bon la a la limite je comprends parce que je suis connecté en wifi sur un répeteur wifi (lui meme "relié" a mon routeur en wifi) mais là sur mon pc je suis branché directement en ethernet
Niveau d'utilisateur 7
Pouvez-vous tester sur d’autres navigateurs ?
De plus, il serait intéressant d’avoir le message d’erreur, pouvez-vous en faire une capture d’écran et la poster ici même la prochaine fois qu’il apparaîtra ?

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