Probleme de visionnage du live tv sur VOOmotion


Bonjour, j'ai installé l'application Voomotion sur mon IPhone. J'ai réussi à me connecter mais à chaque fois que je sélectionne "live tv" et ensuite une des chaînes, il me met : cette opération est impossible en dehors de votre domicile. Alors que je suis quand même chez moi...
Avez vous une idée comment régler ce problème ?

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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vérifiez que vous êtes bien connecté à votre réseau et pas au "voo-homespot"?
Oui je suis connecté au bon réseau
Niveau d'utilisateur 7
Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier que vous respectez bien les conditions minimales d’utilisation pour les appareils Apple ?

Pouvez-vous également indiquer votre numéro de client dans votre profil ? 🙂
Bonjour,

J'ai le même soucis sur ma tablette et sous mon téléphone (Android).. toujours le même message d'erreur et impossible d'avoir le LIVE TV ... > Erreur: cette opération est momentanément impossible, Veuillez réessayer plus tard...

Merci pour votre aide..
Niveau d'utilisateur 7
@Smoozyprod : Avant toute chose, pouvez-vous vérifier que VOOmotion a bien été activé ? 🙂

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