Résolu

Petit problème avec le bouquet documentaire sur VOOmotion


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Hello la foule 🆒

J'ai depuis hier un petit problème sur Voomotion avec l'un des programmes du bouquet documentaire, il s'agit de la chaîne "Animaux", en effet je capte tout le bouquet, excepté cette chaîne qui reste noir sur l'écran, bizarre n'est-ce pas !?
A noter que sur la TV, pas de problèmes, tout est visible...
Voir fichier en annexe (capture écran PC).
Y a t'il d'autres abonnés à cette chaîne qui ont ce problème sur Voomotion ?
Merci et bonne journée
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Meilleure réponse par XENA 7 avril 2017, 11:51

exact chez moi ne fonctionne pas non plus:
"réseau indisponible" or les autres chaînes sont ok
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28 commentaires

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exact chez moi ne fonctionne pas non plus:
"réseau indisponible" or les autres chaînes sont ok
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exact chez moi ne fonctionne pas non plus:
"réseau indisponible" or les autres chaînes sont ok


Bonjour xena, ah bon toi aussi, c'est bizarre, enfin ont verra, merci 😳
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Hello
Idem "Animaux" ne fonctionne pas sur voomotion !
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Hello
Idem "Animaux" ne fonctionne pas sur voomotion !


Bonjour et merci roylion 😳
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Hello, tout est arrangé pour le programme en question, donc visible et va très bien....:$
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Pas chez moi ne marche toujours pas écran noir ...
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Pas chez moi ne marche toujours pas écran noir ...

Ah bon 😞, moi cela va, vu que je regarde la doc. avec les chats ! espérons et puis on verra Xena, car lui aussi avait le problème !
Bonne soirée
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La preuve, à cet instant...
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ne fonctionne toujours PAS:(
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Hello,
Animaux ne fonctionne toujours pas sur l'application voomotion et sur l'application IOS voomotion ainsi que sur la version PC y a des soucis sur plusieurs autres chaines actuellement ...J'ai un message d'erreur gris comme quoi il ne trouve pas le Stream ... Par contre animaux fonctionne là sur la version pc ...
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Bonjour à vous deux

Et bien c'est pire encore chez-moi, ce matin je veux regarder et bien, plus rien et sur EI, FF et Chrome et tout cela sur PC W.8.1 !
Décidemment il n'y a pas deux jours où il ne se passe pas quelque chose avec Voomotion, d'accords c'est gratuit, mais c'est aussi un cadeau empoissonné 😞...
Voilà ce qui affiche partout !
Bonne journée quand même...

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sur smartphone tout fonctionne sauf le bouquet "documentaires" en entier cette fois
sur mon PC par contre absolument TOUT fonctionne (sous Opéra)
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Bonjour à tous,

J'ai remonté les différents points à l'équipe dédiée qui va investiguer !
Je reviens vers vous dès que j'en sais plus 🙂
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Bonjour à tous,

J'ai remonté les différents points à l'équipe dédiée qui va investiguer !
Je reviens vers vous dès que j'en sais plus :)


Bonjour et merci Adrien :S
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mon bouquet "documentaires" refonctionne sur smartphone...
...mais toujours pas "animaux"
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mon bouquet "documentaires" refonctionne sur smartphone...
...mais toujours pas "animaux"


Voilà moi tout est revenus normal et visible, chaîne "Animaux" comprise, jusqu'à quand ? mystère ! :8
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De nouveau disparus ! 😠
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Et bien cela continue, toujours pas la chaîne Animaux et en plus HD1 (bouquet divertissement) qui lui dis que je n'ai pas droit et pourtant j'ai le bouquet, ils ne vont pas du tout ! 😠
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animaux ne fonctionne toujours pas (ça devient vraiment très long:()
HD1 HD fonctionne (via/bouquet Panorama)
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HD1 HD fonctionne (via/bouquet Panorama)

Ah bon ! et pourquoi je l'ai sur la TV alors avec le bouquet divertissement ? pffffffffffff bizarre quand même :?
bah tant pis, je ne regarde quand même pas ca !
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J'ai relancé l'équipe en charge de VOOmotion qui va lire toutes vos interventions !
Je reviens vers vous dès que possible 🙂
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J'ai relancé l'équipe en charge de VOOmotion qui va lire toutes vos interventions !
Je reviens vers vous dès que possible :)


Bonjour et merci Adrien, en effet je n'ai toujours pas la chaîne "Animaux", surement Xena & Roylion non plus ? 😞
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non, toujours pas visible..."erreur réseau indisponible" ou "erreur"
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pareil, marche pas, ni sur l'appli IOS , ni sur PC ... écran noir avec le rond qui tourne indéfiniment sur l'appli
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Bonjour à tous,

Je viens de remonter à nouveau l’information, de mon côté c’est OK sur IOS. Pouvez-vous tester de votre côté et me prévenir si le souci revenait ?