Résolu

Pas d'accès au site VOOmotion sur Google Chrome

P
Badge
Bonjour,
Depuis une quinzaine de jours, plus moyen de regarder voomotion sur mon PC.
Quid?
icon

Meilleure réponse par Pywi 29 décembre 2017, 17:04

@ cosmos
Ca marche avec IE11
c'est donc un probleme avec google chrome
Big merci
je n'em...erai plus mon épouse et mes filles avec le foot sur la TV du salon :-)
Encore merci bonne soirée à vous
Afficher l'original

20 commentaires

XENA
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Flah Player, bien que présent, voire même "à jour" a peut-être été bloqué et bien caché dans les entrailles du navigateur:?
quel navigateur utilisez-vous?
Pack All-In VOO "One" (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile "One" avec l' option "Europe"
Marcs
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Bonjour Pywi,

Si on se base sur votre première intervention dans le sujet de Zidane98 c'est le programme qui ne démarre tout simplement pas, c'est bien ça ?
Vous êtes bien sur un pc ?
Vous n'avez donc même pas la page d'accueil ?

Pourriez-vous faire une saisie d'écran pour qu'on puisse mieux se rendre compte du problème que vous rencontrez ?
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
P
Badge
Merci pour votre aide
comment fait on une saisie d'ecran?
Marcs
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Si vous avez win10, il y a un outil tout exprès 🙂 c'est le bien nommé "outils capture d'écran"



Vous sauvez la capture puis pour la placer dans votre sujet vous cliquez sur l'icone "image" puis sur "parcourir", vous sélectionnez le fichier qui vous concerne et vous pouvez le laisser en mignature ou l'incorporer à votre texte.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
P
Badge
merci
voici la capture ( au moins j'aurai appris quelque chose 🙂 )
1 Annexe
P
Badge
Pour préciser:
Aucun changement à mon PC, pas de mise à jour; Tout fonctionne parfaitement aucun probleme avec tous mes programmes aucun soucis sur les autres sites consultés...
juste page grise sur voomotion.be
P
Badge
Et le flash player est à jour ( j'ai vérifié)
Voila
Merci pour votre aide
P
Badge
@ Xena
j'utilise google chrome
cosmos1999
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonsoir Pywi,

Avez-vous essayé avec IE11 afin de voir si vous obtenez le même problème ?
Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo
P
Badge
non ; je vais essayer merci
P
Badge
@ cosmos
Ca marche avec IE11
c'est donc un probleme avec google chrome
Big merci
je n'em...erai plus mon épouse et mes filles avec le foot sur la TV du salon :-)
Encore merci bonne soirée à vous
cosmos1999
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
@ Pywi,

C'est votre installation de Chrome qui à un souci, car chez moi ca marche avec les 2 navigateurs.

Vérifiez si votre version de Chrome est bien à jour, si pas tentez la mise à jour, la dernière version est celle-ci:



Si le problème persiste encore, tentez de le désinstaller et le réinstaller.
Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo
P
Badge
je viens de faire une MAJ de google chrome mais ca ne marche toujours pas
je désinstallerai google chrome et le réinstallerai
je vous tiens au courant
merci
XENA
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
il ne suffit pas que flash player soit à jour comme je l'ai dit : il faut aussi que votre navigateur l'accepte
dans chrome:

1 allez dans les paramètres de chrome:



ensuite, tout en bas de page "paramètres avancés" suivi de "paramètres de contenu"



choisissez "flash":



ensuite tapez l'adresse des sites pour lesquels vous acceptez flash player:

Pack All-In VOO "One" (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile "One" avec l' option "Europe"
P
Badge
j'ai vérifié voomotion est bien autorisé dans les paramètres
roylion15
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello
Réinstallez le plugin flash depuis le site d’adobe ..
VOO PACK DUO « TATOO » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AC5300 | AP : ASUS AC-66U | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
P
Badge
plugin flash réinstallé: sans succès
Gerinald
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Salux,

Il est courant que Chrome / Chromium et Flash de Adobe ne se mette jamais d'accord ...

Très souvent, nous remplaçons Flash de Adobe, par pepper flash chrome ... voir si cela peut fonctionner ..

Sinon, je passe alors par Firefox ... ;)

@Pluche
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement Tatoo Duo – Décodeur Evasion et modem Technicolor
cosmos1999
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour,

Le problème ne vient pas de Flash avec Chrome dans le cas de @Pywi.

J'ai désactivé Flash dans Chrome et ca ne m'empêche pas d'afficher la page d'accueil de Voomotion correctement et intégralement , ce qui est logique car il n'y a pas besoin de Flash pour cela.
Hors @Pywi n'obtient qu'une page grise sans contenu.

Peut-être qu'une désinstallation / réinstallation de Chrome comme dit plus haut pourrait solutionner le problème........
Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo
FHuin
A tout hasard, les extensions telles que Ublock, AdBlock doivent être désactivées (ou configurées pour permettre l'accès à VooMotion).
FHuin.be

Commenter

    Gestion des cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

    Accepter les cookies Paramètres de cookies