Connexion à la box .évasion depuis l'app


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Alors voilà, d'après l'application sur Android (dernière MAJ effectuée), je suis connecté à ma Box evasion.

MAIS, je n'ai pas accès à la fonction télécommande.
Le bouton EVASION (en rose) devrait apparaitre au dessus de DECONNEXION, mais ce bouton n'apparaît pas !
J'ai beau relancer l'application plusieurs fois, ça ne marche pas !

Merci

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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bonjour
essayez de déconnecter puis reconnecter en veillant bien à taper manuellement l'adresse et le MDP
si ca ne va toujours pas regardez dans le "diagnostic" de l'application si elle reconnaît bien votre box (nom et/ou numéro)
il se peut que le système n'identifie plus votre box
certaines personnes sont touchées d'autres pas
le problème est que ca se guérit facilement à distance mais que ensuite le problème se représentera parfois
Niveau d'utilisateur 4
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Le soucis est souvent côté décodeur, pas côté app.
Un petit reboot électrique de la boite .évasion fait souvent du bien...
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Merci des vos réponses, je vais regarder ça !
Niveau d'utilisateur 7
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Tenez-nous au courant, @Cedric Ver ! 🙂

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