Bug Voomotion sur smartphone et PC


Bonjour à tous,

voila, depuis un certain temps l'application VOOmotion bug sur mon smartphone, au bot de quelques minutes l'image se fige et quelques secondes plus tard le son se coupe également et je dois constamment relancer l'application.
le même problème se pose sur mon PC également.
suite à un contact avec un technicien de chez VOO, il m'a conseillé de poser la question sur le forum afin de voir si d'autres personnes ont également ces types de problèmes afin qu'ils puisent en avoir connaissance et ainsi avoir plus de matériel pour leurs recherches.
Merci pour votre aide, je vous mets ci dessous les modèles, version d'exploitations... de mes appareils.

PC : marque SONY, système d'exploitation : Windows famille 10 version 1803
SMARTPHONE : MOTOROLA G5S plus : Android version 8.1.0.

Bonne journée à vous
Marc Ghislain

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour Marc,

Désolé pour ce délai de réponse. Je sais que vous avez déjà été contacté par le service VOOmotion suite à votre message sur les réseaux sociaux.
Selon les informations que j’ai le dépannage que vous avez eu a résolu les soucis de VOOmotion. Tout est-il bien en ordre pour vous ?

Commenter