Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

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TiouTiou
Auteur
Expert VOO
Commentaires : 4044

27 octobre 2016, 13:18

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre type d'adresse IP, connectez-vous à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !

Avec le Technicolor (TC7210)

0 | Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1 | Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2 | Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3 | Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

1 | Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2 | Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »



Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela être sous CGN" ou "en double NAT". Pour plus d'explications, cliquez ici :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le Glossaire de VOO.

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique. Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Expert VOO s’occupera de votre dossier :)

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  • liozzz
    Promeneur
    Commentaires : 1

    10 octobre 2017, 20:26

    Bonjour je viens d'acheter des caméras IP et je n'arrive pas à avoir accès depuis l'extérieur apparement du à l'IP privée, pouvez-vous faire le nécessaire, s'il vous plait?

    Merci d'avance!
  • gerald galoche
    Commentaires : 1

    10 octobre 2017, 21:47

    Bonjour. J'aurais besoin d'une ip publique pour mon serveur de jeux.
    Merci beaucoup.
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    11 octobre 2017, 08:56

    @liozzz & gerald galoche : Le changement sera fait dans le courant de la matinée :)
    Valar Morghulis
  • tvassaux
    Promeneur
    Commentaires : 1

    12 octobre 2017, 09:33

    Bonjour,
    Mon ip dyn public est 149.154.x.x. J'aurais besoin d'une ip non natée pour du forwarding de port à l'arrière du modem/routeur Voo. Est-ce possible d'activer ce changement à distance ?
    Merci
    T. Vassaux
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    12 octobre 2017, 11:52

    @tvassaux : Je viens de faire la modification, pouvez-vous me confirmer que ça fonctionne désormais ? :)
    Valar Morghulis
  • Davebeta
    Promeneur
    Commentaires : 2

    13 octobre 2017, 11:17

    Bonjour,

    Pourriez-vous passer mon IP en publique afin de voir si cela résout le problème des paquets IP sur console!

    Bien à voo,

    Merci
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    13 octobre 2017, 11:19

    @Davebeta : C'est en ordre, je viens de faire le changement :)
    Valar Morghulis
  • Oldman
    Promeneur
    Autobiographe

    Autobiographe

    Commentaires : 1

    13 octobre 2017, 23:58

    Bonjour,

    Pourriez-vous changer mon adresse en publique?

    Merci
  • Julienetnadia
    Commentaires : 1

    14 octobre 2017, 03:25

    Bonjour, j’aimerai passer en IP publique assez vite car je rencontre des problème sur la PS4.
    Bien a vous
  • Antoine LAntoine L
    Expert VOO
    Commentaires : 476

    14 octobre 2017, 12:38

    Bonjour Oldman,

    Un de nos collaborateurs reviendra vers vous lorsque votre adresse IP sera passée en IP publique :)

    @Julienetnadia, je vois que vous avez contacté nos services par téléphone et que le nécessaire a été fait, pouvez-vous confirmer ?

    Bonne journée.
  • baloo112
    Promeneur
    Commentaires : 2

    15 octobre 2017, 07:40

    bonjour
    je suis joueur sur ps4 et je n'arrive pas a parler avec certain joueur type de nat pas bon qu'il marque j 'ai regarder mon type d' ip wan qui est en priver si me trompe pas elle commence par 10.24, serait il possible de la passer en public svp .
    mon modem est un technicolor de chez voo et ma ps4 est brancher par câble en permanence .
    je vous remercie d'avance
    bonne journer a vous
  • HugoH
    Commentaires : 1

    15 octobre 2017, 14:51

    Bonjour,

    Je souhaiterais passer en IP publique afin de régler des problèmes de déconnexion sur certains jeux console.
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    16 octobre 2017, 09:24

    @baloo112 et HugoH : Je viens de modifier votre adresse IP, elle est désormais publique :)
    Valar Morghulis
  • baloo112
    Promeneur
    Commentaires : 2

    16 octobre 2017, 20:20

  • Juanjo
    Promeneur
    Commentaires : 1

    16 octobre 2017, 22:36

    Pourriez-vous modifier mon adresse IP en adresse publique car je n'arrive plus à me connecter à mon VPN PPTP ?
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    17 octobre 2017, 08:48

    @Juanjo : Ce sera fait dans le courant de la matinée :)
    Valar Morghulis
  • Voo-018715
    Commentaires : 1

    17 octobre 2017, 18:16

    Bonjour, pouvez-vous mettre mon adresse ip en publique svp? Elle est en privee et j'ai des problèmes de connexion avec mes consoles. Merci d'avance
  • TiouTiou
    Auteur
    Expert VOO
    Commentaires : 4044

    18 octobre 2017, 16:59

    @Voo-018715 : C'est fait :)
  • Sephiraph
    Commentaires : 2

    19 octobre 2017, 22:57

    Bonjour, je me demandais pourquoi je n'arrivais plus à jouer en ligne sur ma XBox et en fouillant un peu, je suis tombé sur ce thread.... Donc, mon routeur Apple me renseigne une adresse IPv4 de type 10.xxx.xx.xx et m'indique être en double NAT...

    Si j'ai bien tout compris, cela correspond à une adresse privée qu'il faudrait convertir en adresse publique...

    Merci d'avance :)
  • AdrienAdrien
    Expert VOO
    Commentaires : 2243

    20 octobre 2017, 10:29

    @Sephiraph : Vous avez bien compris :)
    Je viens de faire le changement, votre IP est maintenant publique !
    Valar Morghulis
  • Sephiraph
    Commentaires : 2

    20 octobre 2017, 12:05

    Un tout grand merci, je vais tester ça immédiatement et je reviens vers vous si jamais ça ne devait pas marcher (mais j'ai confiance)

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