Le Forum VOO
Ma facture
Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?
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Solution officielle
Réception des factures par courrier ?
bonjour , j'aimerais recevoir mes factures via courrier postale s'il vous plait . comment faire?
Question
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Solution officielle
Besoin d'explication pour facture VOO
Bonjour, bonsoir. J'ai un léger soucis, voilà je viens de payer la facture précédent et la facture actuel en même temps, le soucis ils me demande encore 165.99€ y aurait-il un soucis avec les facture ?
Problème
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Réception des factures
Bjr je voudrais recevoir mes factures papier comment fais t'on?merci
Question
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Consommations hors forfait
VOO me facture des numéros 0902 que je n'ai jamais appelés ! je ne veux pas les payer . Que puis-je faire ?
Question
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Comparaisons de prix
Bonjour, J'ai des factures de plus de 160€ / mois pour une ligne téléphonique, l'internet et la tv. Combien payez vous ? J'ai remarqué qu'il y a des offres moins chères ailleurs ? Bien fraternellement
Question
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Solution acceptée
Réception de factures
Bonjour, Un officiel pourrait-il modifier la méthode de réception des factures, afin de les recevoir par voies postale. Je souhaiterai aussi que ce changement soit définitif et que l'on ne doivent pas tous les X mois demander le changement sur le forum. Merci
Problème
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Solution acceptée
Code Easy Switch
Bonjour, Je suis client chez VOO mais j'ai des difficultés de voir où se trouve mon code Easy Switch. Voilà pourquoi je demande si quelqu'un peut m'aider
Question
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Demande de réception de ma facture par courrier postal
Bonjour, Je souhaite obtenir ma facture en version papier. Je n'ai jamais opté pour la réception par mail ! Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via mon espace myVOO. D'avance, merci pour votre confirmation en réponse à cet email. Cordialement,
Question
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Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
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Solde à payer
Bonjour, Je tente de comprendre par ici avant de téléphoner. En décembre, je reçois mes deux factures (Pack et GSM), factures à payer pour le mois de décembre complet. Vu que j'ai résilié le service Internet et le service GSM courant décembre, je ne voyais pas l'intérêt de payer le mois complet p
Question
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