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Boîtier de raccordement vétuste ?

Bonjour, J'ai eu la visite récemment de 2 agents pour la fibre. Lorsqu'ils ont vu mon installation, ils m'ont dit que mon boîtier de raccordement était extrêmement vétuste et qu'il était normal que ma connexion soit mauvaise. Ils ont ajouté que je devrais avoir des filtres sur les câbles qu

Question

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Ça peut être la prise murale aussi parfois qui a du jeu ou est vétuste …

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Frezze LN24 C8 avec carte numérique

Bonjour, Avec ma carte numérique j'ai les chaines en HD qui fonctionnent normalement, SAUF LN24 et C8 qui "freze" Que faire ?? Merci de votre attention.

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Personne pour m éclaircir ? Voilà mon résultat d'hier soir ou son mes 125mb/s alors que nous avons remplacé le câble extérieur qui était soit disant vétuste

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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée

Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta

Problème

Merci, je pense que c’est peut être l’installation vétuste le soucis, car la tv est bien reprise sur le site. merci à tous pour vos réponses

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Netteté des chaînes numériques

Bonsoir, depuis la manipulation demandée pour avoir le nouveau signal, je n’ai plus aucune chaînes nettes. Elles sont toutes en mosaïque Que faire? merci de votre aide 🤢

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Des repiquages, prise vétuste ou un mauvais cordon coax peuvent souvent être une cause … ce qui fonctionnait en analogique, ne convient pas forcément en numérique. 

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Pas de signal

Qui peux m'aider depuis le changement du numérique je n'arrive plus à voir la tv hors j'ai mis une carte voo et rien n'y fait il est indiqué pas de signal alors qu'avant tout allais bien? Merci pour votre aide.

Question

C'est VRAI que le réseau est vétuste par là ... même voo n'en a pas voulu ... je suppose bien que Telenet qui a de gros moyens va tout remettre au goût du jour ...

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SFR BELGIQUE rachète par Telenet

Bonsoir. peut être je donne une nouvelle.. pas assez nouvelle. Notre cher Telent vient de acheter SFR Belgique : http://www.astel.be/Telenet-achete-SFR-Belgique_4627 donc SFR livre déjà 400MB de vitesse a Woluwe St Lambert... Je demande quel est la posture de voo face a ça mais aussi des proje

Question

Oui la c'est bien mieux pour la compréhension ! mais bon résumé ce PC est vétuste avec un système dépasse et donc il ferait bien d'en changer plutôt que dire que l'antivirus de Voo ne vaut rien ...

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Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security

Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.

Problème

Morgan80 : cela dépend si votre installation est vétuste ou non. Mais seul le technicien pourra le déterminer. Comme dit plus haut, si jamais des gros travaux sont à prévoir, il fera un devis :)

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il y a 5 ans

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Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?

Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont

Question

merci cosmos1999 , plusieurs personnes viennent de me répondre la même chose sur le post que j'ai publié ..  c'est donc mon installation qui doit être trop vétuste , un remplacement est prévu demain avec un câble et les connecteurs adéquat . &

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Pas de detection de chaines avec le Nouveau signal

Bonjour,suite au changement du signal TV, j'ai suivi votre procédure. J'ai procédé à une reconfiguration d usine. Après le choix du pays et de la langue, la recherche automatique des chaînes se lance en mode (Dvb-T et Analogique).  La télé n'a trouve que 3 chaînes analogiques avec une mire...

Question

Hello C’est que la qualité du signal numérique est mauvaise… ce qui fonctionnait en analogique ne fonctionnera pas forcément en numérique si l’installation est vétuste ou non conforme. Donnez également la marque et le modèle exact du tv en question

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Netteté des chaînes numériques

Bonsoir, depuis la manipulation demandée pour avoir le nouveau signal, je n’ai plus aucune chaînes nettes. Elles sont toutes en mosaïque Que faire? merci de votre aide 🤢

Question

Alors c’est une drôle d’installation s’il possédait l’ internet chez Proximus mais bon c’est possible qu’un vieux boîtier à l’arrivée du câble Belgacom de la rue soit resté en place et la TF 2007 après…🤔faut pas s’étonner de bricolages avec cette te

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Passage du téléphone fixe de belgacom vers voo

Bonjour, Nous envisageons de passer notre ligne fixe de proximus vers voo. Mais notre modem est dans le garage, on a une prise téléphone dans le salon où on voudrait que le téléphone soit installé mais je ne sais pas comment ça peut se connecter au modem. Est-ce facile ou vont-ils devoir tirer des

Question

Hello À Ans ils modernisent le réseau pour le gigabit et les clients qui ont une installation vétuste ou défectueuse qui renvoie des parasites sur le réseau voo sont filtrés donc à mon avis c’est probablement ça . vous êtes le second dans ce cas .&n

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Plus de réseau après les travaux à Ans

Bonjour ; Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion chez moi , le modem clignote ( US - DS ) mais " Online " lui ne clignote pas . J'aimerais donc demander s'il est normal que je n' aie pas de connexion . L'ampli est fonctionnel et la LED verte est allumée . Le câble de télédistribution es

Problème

Hello La technologie adsl / vdsl de Proximus est encore plus « vétuste » puisque ça passe par une ligne téléphonique classique donc sur une simple paire de cuivre... La vitesse est aussi tributaire de la distance de l’armoire optique (ROP) et attendr

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Solution acceptée

Bonjour Lionel, Oui l'intervention s'est très bien passé , un technicien très compétent est venu a la maison , a installé un new modem (Technicolor) a changé divers connectique trop vétuste a la maison ainsi que dans l'armoire a la rue . tout est re

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Lenteurs et déconnexions internet

Bonjour , j'ai depuis quelques temps des souci au niveau de ma connexion , lenteur régulière a different moment de la journée ! déconnexion également a différents moments de la journée . j'ai toujours le vieux modem CG 3100 qui vraiment commence a dater , je suis abonné ONE , je ne suis même pas sur

Problème

Vaut mieux ne pas avoir de souci de ligne parce que quand ça fonctionne bien c’est stable mais quand ligne mal réglée ou giga poussé à la va-vite sur réseau vétuste , c’est la cata 🙄… mais c’est juste un avis personnel au vu de certains cas qui vien

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VOO TV + Apple TV problème pause

Bonjour , J'ai remarqué ce matin que lorsque je fais pause sur un programme via l'APP VOO TV + installée sur mon Apple TV ! que si la pause dure quelque minutes je reviens au direct du programme lorsque je rappuie sur play , est-ce que c'est un bug connu ? je suis sur TV OS 17 à jours , APPLE TV 4K

Problème

Courage! Nous, ça dure depuis août dernier et, lorsqu'un interlocuteur administratif nous répond, ils n'ont pas l'air informé du problème bien que nous ayons déjà eu une vingtaine de passages de techniciens qui eux connaissent bien le soucis mais ne

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il y a 3 ans

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Soucis à répétition

Bonjour, Problèmes depuis 4 semaines, internet, coupure, ralentissement, etc. D'abord envoi d'un sous traitant, pour nous informer que tout était dans l'ordre, sur place 1 min 30, ensuite 1 semaine plus tard, 2 sous-traitants pour vérifier ... semble venir du réseau, donc m'informent que je doi

Problème

Oui moi je ne dis rien mais il n'atteint pas sa vitesse, est ce le pc ou le modem ? ou le signal ? il faut bien essayer quelque chose et que son modem CG3100 est assez vétuste .il ne serait pas le premier à avoir des soucis apres X années de fonction

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Débit de téléchargement sur le Netgear 3100

Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi

Problème

Hello Si le câble de raccordement du bâtiment est vétuste , 30/40 ans , vous aurez des soucis car ce type de câble n’est plus conforme aux normes actuelles. chez ma nièce, j’avais le même cas, et le technicien l’a remplacé à ma demande car je les ava

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

Bonjour à tous , Voila je suis passé au pack ONE , et en download je suis à 120 Mbps , le technicien est passé et il a raccordé son pc sur mon moden Technicolor et il arrive à 300Mbps , pour lui c'est normal , il me dis que mon pc est vétuste , d

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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merci pour ces précisions mais alors , je ne sais pas pourquoi aucune chaine numérique n'est trouvée .. le câble tv est assez vétuste , je vais donc le remplacer par un câble et des connecteurs de bonne qualité prévus pour un signal numérique , je

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nouveau signal pas de data

Bonjour la communauté , suite au passage au nouveau signal , j'ai décidé de changer la tv de ma chambre , celle ci avait plus de 20 ans .. j'ai donc testé avec ma tv principale qui elle peut lire les signaux numérique sans soucis mais voila , malgré avoir entré tous les paramètres correctement comme

Question