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Bonjour, Je me doute qu'avec la tempete il doit y avoir des dégâts. Je suis de la Louvière.
Plus d'accès à Internet
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun accès à internet ni à la télédistribution dans mon domicile. J ai vérifié tous les câbles et j'ai déconnecté le modem pendant plusieurs minutes avant de le rallumé mais rien ne
Problème
Tempête Ciaran
Depuis la tempête Ciaran, dans l'après midi, plus de connexion internet, j'habite Boncelles. Voo m'a envoyé un technicien 2 jours après pour constater qu'il n'y a plus de jus au poteau, le technicien n'est pas habilité pour cette partie là. Ils auraient pu le savoir avant d'envoyer le technicien ! N
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tempête + câble arraché
Bonjour la commu :) Avec la tempête d'hier soir, mon câble internet a été arraché de ma façade. Rien de grave, j'ai toujours internet et le câble ne représente pas un danger un tant que tel (je pense). Mais malgré tout, cela ne peut pas rester ainsi. Le câble semble encore tenir correctement a
Question
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Mon installation Internet
Internet Extrêmement LENT depuis les tempêtes
Bonjour,Ci joint vous trouverez les données de ma ligne actuellement (valeurs ce jour à 16H par câble).Des perturbations ont eu lieu après la première tempête mais avec un retour à la normal mais depuis le 04/01/2018,la dégradation est permanente.Pour éviter des questions inutiles - un hard reset du
Problème
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Ma connexion Internet
Problème internet et TV depuis la tempète
Bonjour à tous, Depuis mon passage chez Voo, j’ai remarqué qu’à chaque fois qu’il y a du vent (j’habite sur une hauteur), l’image est saccadée et de mauvais qualité, comme si le signal arrivait par accoup. J’ai déjà contacté plusieurs fois le service client qui envoie gentiment un technicien. Celui-
Question
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Ma connexion Internet
Déconnexion Internet fréquente depuis la tempête sur Plainevaux 4122
Bonjour, Depuis la tempête, nous avons pas mal de problèmes. Actuellement nous n'avons plus internet que cela soit en WiFi ou Ethernet. J'ai vu dans un post plus loin que le problème serait potentiellement résolu ce soir. Les problèmes sont peut-être dû à ces travaux. Pourriez-vous m'éclairer
Question
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Ma connexion Internet
Tempête Ciaran: plus d'internet fixe depuis 2 Novembre à 16h42 et couverture 4G réduite à Ottignies, quartier du Petit-Ry
Depuis le passage de la tempête Ciaran, l'Internet fixe est coupé dans l'Avenue de la Résistance à Ottignies depuis le jeudi 2 novembre à 16h42. Travailler en 4G n'est pas vraiment une alternative car il semble que les antennes GSM aient souffert aussi car la couverture 4G est diminuée et la vitesse
Problème
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Ma connexion Internet
[Aviation] A 380 dans la tempête "Xavier"
Salux, Je salue les pilotes de ce A380 .... ils ne doivent plus avoir un poil de sec ... Et aussi, la solidité de l'avion, les essieux ont ramassé de rudes coup à l'atterrissage .... @Pluche Gerinald
Question
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La communauté
30mbps au lieu de 400mbs depuis la tempete qui a arracher des cables dont 3 jours voir plus sans net apres plusieurs appel en ralant j ai obtenu 25euro de rabais sur ma facture super mais on ai 4 a aller sur le net donc la misere et en prenant 400mb
debit internet 30mbps au lieu de 125mbps
bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations
Problème
Solution acceptée
petit info pour ceux qui ont suivit le fil : J'ai activé la carte CI+ ce matin et tout fonctionne nikel. aucun artefact, fluiditidé parfaites, et chaines HD de bonnes qualités, etc... bref immense tempete dans un verre d'eau ce sujet; mon modele de
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
Bonjour à vous Tous :wink:, Résumé depuis 6 Jours. J'avais écrit plus haut ceci : "Je vais être Contacté par un Technicien APK , sous-traitant de VOO pour de petites Vérifications et puis "on verra" ...". Pas de Technicien venu MAIS Le Responsabl
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution officielle
Plus internet depuis hier soir
Je suis a 7864 deux acren et depuis tempête hier plus internet selon service technique il s’agirait de dégâts suite tempête et sévices interviennent
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
plus de teledistribution à Andenne
Bonjour ! Plus moyen de capter la télévision (erreur E52) chez moi près d Andenne. Y a-t-il des soucis dû à la tempête ? Merci !
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de signal sur le VOOcorder sur Wavre
Bonjour, Nous avons le message "E52 - Pas de signal" sur le VOOCorder. Est-il possible qu'il y ait des soucis sur Wavre à cause de la tempête en cours ? Merci Olivier
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
connexion perdue a Cortil-wodon (5380)
Je suppose que la tempête a causé quelques dégâts sur les lignes mais existe-il une estimation du temps que vont prendre les réparations éventuelles ? j'ai un examen en ligne qui commence dans quelques heuresmerci de votre temps
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne internet à 4470 Saint-Georges-sur-Meuse
Depuis la tempête de dimanche, mon modem ne fonctionne plus : les voyants s'allument, s'éteignent, clignotent ... mais plus de wifi et plus de telephone. J'ai déjà essayer d'éteindre puis de rallumer. J'ai aussi débranché puis rebranchés les cables ... mais rien à faire, rien ne va plus! y a-t-il un
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
panne d'internet
Bonjours, aujourd'hui je n'ai plus d'internet chez moi, et quand j'essaie d'appeler voo (depuis mon gsm d'entreprise Proximus) il y a un message de Proximus que dit q'ils ne peuvent pas joindre le numéro de Voo. Savez-vous s'il y a un problème généralisé? J'habite à Uccle. Hier il y a eu une tempète
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IP privée vers public
Bonjour,Suite à la tempête d'y il a quelques jours, la connexion était coupée un certain temps...Lorsque la connexion était restaurée, j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes de connexions avec mes serveurs...En fait, j'étais passé d'un IP public ( 85.201.xx.xx ) à une IP privé ( 10.244.xxx.xxx ).
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok
Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus remettre un programme au début mais bon, comme c'est une fonction que j'utilise assez peu je savais m'en passer. Par contre depuis ce midi
Problème
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Ma box .évasion
ca peut etre la tempete des vents alors faut partience
rodriguem7973
commenté
il y a 3 ans
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coupure internet et lenteur
Bonjour depuis 48h je recontre des problèmes récurrents de coupure internet (pas que wifi) et le réseau est très lent. Quelqu'un du service client peut-il vérifier et m'aider? Merci Karine
Problème