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Je suis en souterrain (30 mètres?) et j'ai bien du RG11 (placé par mes soins). C'est notre électricien qui a utilisé du RG59 de son propre chef.
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Bonjour, D'accord qu'il y a une défaut en souterrain et qu'il faut attendre la réparation.... mais les 100 mb ne sont garanti qu'avec le câble rj 45.
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Hello C'est pour faire un raccordement extérieur, vu que ce type de câble est dédié à çà pour des longueurs de raccordement de plus de 25 m. aérien ou souterrain ?
Nouveau Raccordement
Pour un raccordement, est-ce que mon électricien peut installer à la place du câble coax RG6U, du câble coax VOO PE TRI 11 - EN50575 Fca? Tous ses fournisseurs sont en rupture de stock pour RG6U. Merci
Problème
Ce n'est pas parce que c'est souterrain qu'il ne peut pas y avoir un souci quelque part... humidité ou eau dans un coupleur, oxydation aux raccords etc...
Que faire pour arriver au bout de mon problème récurrent depuis le confinement ? ...
Bonjour à tous, Je crée ce poste dans le but de résoudre mon souci. Souci qui persiste depuis presque le confinement (signalé via Twitter aux Officiels VOO mais problème toujours pas résolu). Avant de commencer, je souhaite préciser que j'ai d&eacut
Problème
Bonjour Vinc1869, Soyez le bienvenu parmi nous :) Depuis combien de temps pratiquez-vous la spéléologie ? Quel est le lieu souterrain qui vous a le plus marqué ? @ très vite, Fabrice
Une petite présentation s'imposait
Bonjour à tous(tes), Je viens de me rendre compte que j’ai manqué à tous mes devoirs ! En effet, je me suis permis d’intervenir à plusieurs reprises sur ce forum et je ne me suis pas présenté. Pour ceux et celles qui n’ont pas encore eu l’occasion de suivre mes échanges, j’habite Braine-l’Alleud. J
Question
Liège-centre, il y a du souterrain et de l'aérien pour PXS, çà peut varier d'un endroit à l'autre. Je n'ai malheureusement pas les plans de PXS pour savoir si telle rue çà passe en façade ou en
Réseau VOO défectueux
Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais
Problème
Excellent résumé !Marcs a tout bien compris.Quand je vois la qualité de réception des chaînes avec mon câble souterrain actuel, je ne m'inquiète pas trop de devoir le remplacer. Je peux me passer de la VOD.
Dépannage provisoire prend longtemps à être finalisé
Bonjour à tous.Etant dans l'incapacité d'utiliser Voo à la demande, un technicien est venu chez moi le 24 juillet.Il a constaté que le problème proviendrait probablement du réseau.Quelques jours plus tard, j'ai remarqué que la liaison de ma borne de rue était connectée à une autre borne de rue, plus
Problème
Solution acceptée
raccordement
on a installé des fibres optiques dans mon lotissement datant de 1981 ou voo est absent depuis toujours (pas de cable aerien autorisé et pas de cable souterrain non plus) est ce que à l'avenir ces fibres optiques permettront un raccordement a VOO ou c'est réservé uniquement à proximus?
Question
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Mon installation Internet
Les lignes voo peuvent passer en souterrain aussi si c’est nécessaire… il n’est pas toujours possible de mettre des poteaux partout et même des quartiers / lotissements ou les raccordements aériens, ça n’existe pas …
Dois je m'inquiéter de ces pertes ?
Depuis lundi il y a des travaux d'installation électrique dans ma rue pour fournir en électricité les nouveaux appartement et maisons en face de chez moi. Pour cela ils passent par le sol et donc font des tranchées et trembler tout les sols...Hier soir vers 23h30-45 j'ai fais un test dns et j'avais
Question
Tant qu'on ne lui prouve pas que le problème vient bien d'un câble souterrain défectueux, mon propriétaire ne fera pas le nécessaire. Il est donc impératif de faire un câblage d'essai afin qu'il donne so
Chaînes SD disparues
Bonjour, Suite à la nouvelle mise à jour, les chaînes SD ont laissé la place aux chaînes HD. Seulement je n'avais pas une bonne qualité (grosse pixelisation) sur certaines chaînes HD: La une, la deux, la trois, Tf1 et 13 ème rue. Je me con
Problème
Solution acceptée
De ce que je lis, c'est résolu pour le moment. Il y aura une autre intervention prochainement pour remplacer un câble souterrain qui serait la cause du souci. Cela prend en général un peu plus de temps car cela nécessite des autorisations spécifi
Image qui saccade + pixelisation ( CP 5080 )
Bonjour, Suite à des soit disant travaux le 21/04, pour "optimiser le réseau dans mon quartier", j'ai depuis sur mes chaînes TV des soucis d'images. Pixelisation et saccade, qui fait qu'il n'est pas possible de regarder la TV de manière optimale. Tout a été redémarrer, cablage dans la maison v
Problème
C'est au technicien qui fera l'installation de vérifier tout cela .... le coaxial qui vient de la rue , comment est ce aérien / souterrain ? si le coaxial n'est pas le bon ou est pourri, il devra évidemment être remplacé...
Wifi dans salle de basket
Hello,Nous aimerions installer un système wifi dans la buvette d’un club de basket.Y a t il une solution quelconque chez Voo pour que cela sois possible ? Sachant qu'il y a un câble coaxial qui arrive dans la buvette mais sans savoir si cela est possible de connecter un modem dessus et profiter
Problème
bonjour , le problème viens du cable souterrain a une vingtaine de mètre du boitier devant chez moi , signal très faible vers 23 h jusque 10 h le matin et après normal , ok bonne journée , en esperant que tout seras réglé d'ici peu .
plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours
bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur 6767 dampicourt merci de votre reponse
Question
Hello @oppugno98 Ce n’est pas parce que vous préférez l’aérien que ce sera réalisable, conforme ou même réaliste … moins cher est une chose mais c’est « mal foutu ». Déjà, ils ont raccordé l’électricité en souterrain et pas en aérien… 🤔 Vous
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
Je comprends que c'est très long mais, comme déjà dit, il y a pourtant bien des avancées dans le dossier. Le fait que ce soit souterrain prend souvent du temps. Comme l'a dit Lodanum, vous pourrez obtenir un geste commerci
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
la partie souterraine serait de combien de mètres ? la longueur totale de la ligne depuis le pylône ? Vous devez placer une goulotte souterraine avec tire-fil pour tirer le câble. Pour un raccordement souterrain le RG11 sera probab
Code d’Erreur 8182
Depuis quelques temps il m’est impossible sur ma box évasion de revisionner ou de redémarrer des programmes sur aucunes chaînes ni même de visionner le contenu sur le catalogue de Be Tv ou autres catalogues des chaînes : écran noir ou code d’erreur
Problème
Il est long ce câble RG11 en souterrain ? Il doit se trouver dans une goulotte donc il devrait être possible d'en retirer un nouveau dans cette même goulotte... Faut voir si c'est çà le problème d'abord ...
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Bonjour, Le problème a été résolu temporairement samedi soir par un technicien. Un cable souterrain est "pourri" ce qui fait que mon quartier était déconnecté. Le tech a palcé temporairement un cable sur la voirie. J'espère que personne ne va l'arrac
Pb connexion internet depuis 15/03 au soir
Bonjour, J'ai perdu la connection internet depuis hier soir. J'ai bien recu un sms me confirmat le problème de la part de voo mais après persque 24 heures j'ai toujours le problème. Je suis sur erpent. Merci à vous
Problème
Merci pour votre réponse, vous voulez dire que toute la partie raccordement souterrain qui démarre du poteau jusqu'au coupleur commun situé dans notre cave sur lequel les branchements privés de chaque client sont connect&e
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour à tous, Selon le rapport du technicien que j’ai, ce serait un câble RG6 en souterrain qui serait défectueux. Ce câble ferait 20 mètres de long et se situerait totalement en partie privée (entre
Thibault
commenté
il y a 4 ans
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Chaînes SD disparues
Bonjour, Suite à la nouvelle mise à jour, les chaînes SD ont laissé la place aux chaînes HD. Seulement je n'avais pas une bonne qualité (grosse pixelisation) sur certaines chaînes HD: La une, la deux, la trois, Tf1 et 13 ème rue. Je me con
Problème