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Problème

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Bonjour, pourriez-vous vérifier si mon adresse ip est en publique sil vous plaît ?

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Promotion abonnement gsm

Bonjour, je souhaiterai savoir sil y a une promotion à 12 euro pour un abonnement gsm compris dans le pack voo. mon oncle befinicit de cette offre.

Question

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Plus d'internet ni sur mon smarphone

Bonjour.Depuis hier j’ai pas internet,ni sur mon smartphone je ne sait pas vous sonnez pas d’internet. Pourriez vous sil vous plait m’aidez.Je vous remercie Madame jardon Éliane

Problème

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Silence radio VOo for employee, HELP

Bonjour, Depuis janvier 2022, mon employeur aimerait participer au frais internet de mon abonnement. J'ai contacté Voo pour avoir la procédure (Cela a duré de février à avril...) et j'ai été finalement mis en contact avec une personne de voo for employee (Avril-Mai) Seulement voilà, depuis

Question

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Panne télé et internet région Silly

Bonjour, depuis l orage d'hier soir je n'ai plus la télé ni internet à 7830 Thoricourt. Merci.

Problème

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@roylion15 Bonjour je suppose que Mr Francois B a tout dit au technicien ,et si comme @MILK a dit que si ses le câble qui et abimé en sous terrain je sais pas comment il va faire pour le changer et sil le ferra ,Cdt

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il y a 4 ans

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

oui jai changer les câbles jai essayé une nouvelle tv et d'autres source et rien du tout ne change et cest comme ça sur toute les chaînes cest arrivé dun coup je regardais la tv et voilà maintenant l'image et comme ca .je me demande sil y a pas un pr

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il y a 2 ans

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image brouillée mais du son

voila limage de ma tv avec le décodeur voo jai échangé les câbles la tv debrancher le décodeur et tout regarder mais rien ne change par contre il y a le son

Problème

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Comment contrôler ma télévision avec la télécommande de ma box .évasion

Bonjour, j'ai lie la télécommande de la box a ma tv, cela fonctionne. Mais j'aimerais savoir sil est possible qu'elle fonctionne comme ceci: Utilisation d'un seul bouton pour allumer et éteindre la box et la tv en meme temps (c'était possible avec la télécommande du concorder). Que les boutons vol-

Question

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Bonsoir philcounotte,Ça ressemble fort a un problème d'ip public, vérifiez dans votre modem si elle n'est pas du genre 10.*.*.* et sil tel est le cas, il faudra attendre qu'un expert voo fasse le nécessaire.Cordialement.XLe Plus des Experts VOOCommen

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il y a 8 ans

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Accès extérieur - Règles de NAT / système domotique & caméra

Bonjour,Afin de ré-accéder à ma domotique qui ne fonctionne plus depuis quelques mois, j'essaye d'activer les règles NAT (ex: 192.168.0.7 sur le port 17481). Rien à faire impossible d’accéder au modem/router et donc aux appareils depuis une connexion externe (4G ou 3G).J'ai restauré le modem par déf

Problème

Et pour info, mon informaticien m'a dit il ya quelques mois que j'étais en bout de ligne. ET donc, que c'est pour ça que je n'avais pas un bon débit.  Mais bon???  Je ne sais pas sil il est compétent sur le r&ea

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Coupures fréquentes de Réseau

Bonjour, Ces derniers jours (2 à 3), j'ai des coupures de réseau. Le wifi fonctionne et mes appareils restent connectés, mais sans accès au réseau.  Mon Tél fixe est out également. Que se passe t'il? Je suis sur Boncelles (4100). J'en profit

Problème

Bonjour, Apres constatation, je vois que mon ip est en "10.;;;" et donc en privé.Ce qui m’empêches, en tout temps de rejoindre certaines sessions, ou amis sur PS4 en me donner des soucis "NAT" , Cependant tout le reste a etait verifier, UPNP, TYPE NA

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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il n'y a plus trop à patienter pour atteindre la semaine prochaine, non?? attendons mardi on verra bien ? cela ne sert à rien d'inventer ou phantasmer sil y a des nouveautés vous les apprendrez lorsqu'ils les présenteront  sinon vous risquez d'être d

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Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine

Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet:  Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c

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VOO TV+ pff

Bonjour, Lorsque j'ai eu il y a 6 ans la box évasion, je n'ai eu qu'une fois un problème, j'étais très contente. Depuis qu'on fait les mises à jour et mettre VOO TV+ je n'ai que des problèmes pas grave. C'est à dire que lorsque tu l'allumes tu dois attendre, le son tu dois chaque fois le remettre

Question

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Solution officielle

Plus de Vivalux sur 91.2

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne reçois plus Vivalux sur 91.2MHz. Toutes les autres radios fonctionnent mais c'est le silence complet sur 91.2 MHz Quand j'appelle la hotline de Voo, on me dit "Nous ne transmettons pas de chaines radios par le câble. Vous parlez de la TV ? " J

Problème

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Concerne l'abonnement avec iPhone 7, est-il disponible en noir de jais ?

Bête question mais j'aimerai savoir si l'iPhone 7 est disponible en noir de jais avec l'abonnement car sur le site je ne vois que silver et noir ? Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Quelques chaines TV sans signal (Ecran noir) sur Bruxelles : problème technique général ou isolé?

Bonsoir à tous et toutes, Depuis ce soir, j'ai 5 chaines qui ne donnent plus signe de vie et n'affiche qu'un écran noir silencieux, notamment AB3 HD , France 2 HD, France 3 HD, National Geo HD et AB Explore.Toutes les autres chaines fonctionnent parfaitement!Au départ je pensais que cela passerait m

Problème

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Solution acceptée

Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base

Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa

Question

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Solution officielle

La pluie revient et les problèmes avec...

Bonsoir, comme dit dans le titre, les soucis reviennent avec la pluie! Des images de mauvaise qualité (gros carrés) des petites coupures d'images et de son sur la tv avec le décodeur et des écrans noirs de quelques secondes sur les tv à cartes. Cela se passe un peu sur toutes les chaînes de bas

Problème

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Solution acceptée

Ma télé ne reconnaît plus ma box

Bonjour,Depuis vendredi ma télé affiche le message "mode non pris en charge : cette résolution n'est pas prise en charge par cette télé ; modifiez-la" à chaque fois que j'allume ma box.J'ai déjà posé la question sur messenger de VOO et n'ai reçu que 2 réponses automatiques... alors qu'habituellement

Question

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