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Facture mois septembre 2021

Bonjour, est-ce normal que je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois de septembre 2021? Merci de votre réponse.

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facture de septembre et octobre regroupée

bonjour, en payant ma facture du mois de septembre, le montant regroupait 2 mois, celui de septembre et octobre, cependant je n'ai payé que septembre, pouvez vous vérifier qu'il n'y a pas de problèmes vu que le montant ne correspond pas à la facture du mois de septembre sur mon profil my voo, merci

Question

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Solution acceptée

Je n'ai toujours pas reçu de facture depuis mon branchement le 2 septembre

Bonjour, Mon branchement (internet) à été effectué le 2 septembre et depuis je n'ai reçu aucune facture (par la poste ou mail) alors que nous sommes le 17 octobre. Est-ce normal ? J'ai pas envie d'ètre coupé pour une erreur de facturation.

Problème

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Connexion internet instable depuis septembre 2020

Bonjour, Mon dernier mail envoyé à VOO date du 15/01/2022, il résume la situation. Voici son contenu :  "Bonjour, Depuis septembre notre connexion est intermittente. Le télétravail est impossible. On est tous passé au forfait illimité 4g sur nos GSM pour pallier la connexion Voo. Nous avons

Problème

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Première facturation... Je me suis abonné vers la dernière semaine du mois de Septembre le 27

Bonjour à tous, Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours. Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octob

Question

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Ma facture de septembre est erronée

Je vous envoie ce message car il est de nouveau impossible d'utiliser le formulaire sur le site. J'ai reçu ma facture (n° 821610152724) pour le mois de septembre. Il semble qu'il y ait une erreur car l'abo duo toudoo est passé de 27.45 € à 27.86 €. De plus, la box evasion devait coûter 10.95/mois (j

Question

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Solution acceptée

Magazine BeTV Septembre 2019

Le lien fourni sur le forum Où retrouver Le Magazine BeTV ? Renvoi au magazine juillet-août !Be TV ne suit pas le calendrier. Rentrées scolaire :)

Question

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Solution acceptée

Cadeaux rentrée septembre 2023

Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le modèle de la tv Phillips offertes dans la promotion rentrée 2023? Merci

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Offre Divertissez-voo de Septembre

Bonjour (ou bonsoir) , je viens de voir l'offre divertissez-voo pour les clients ( une tv, une ps5...) et je me demandais si elle était déjà disponible ? Car je ne le voyais pas dans les "cadeaux" de VOO. Et si elle n'est pas encore disponible, est-ce que cela sera pour tout les clients ou il y a de

Question

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Cadeaux rentrée septembre 2023

Bonjour, cliente depuis de nombreuses années, actuellement en Pack Trio Mobile Max, avec un seul mobile, je me suis pensée bénéficiaire de ces cadeaux. Mais si l'on lit les mentions légales, pour le Samsung A54, si je comprends bien (?), il faut avoir un Trio Fixe, auquel on "ajouterait" une premièr

Question

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Carte numérique - maj chaînes - septembre 2020

Bonjour :o) Gros souci depuis la MAJ des chaînes en septembre dernier. Toutes les chaînes en TV numérique câblée affichent : chaîne payants. Ou alternent de "chaîne payante" à "service invalide". Je n'ai pas de bouquet mais il me semble que, au mi

Problème

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concours client voo septembre 2020

Bonjour, Pour les clients voo qui auraient raté le mail, il y a un concours pour gagner des barres de son.   https://concours.voo.be/quiz/815573_798/100_barres_son_0920.html?utm_source=version_D&utm_medium=cta&utm_campaign=NL_VOO_0920   Les questions du concours sont simpl

Problème

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Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre

Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso

Problème

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Coupure inhabituelle d'internet ce mardi 13 septembre (Grâce-Hollogne)

Bonjour, y aurais t'il des soucis chez voo (Liège - Grâce-Hollogne) ?J'ai de grosse coupure inhabituel depuis environ deux heures.Le routeur perd la connexion + serveur DNS HS & connexion limitée..Et ça tourne en boucle depuis 2 heures avec des écarts de +ou- 15/30min entre chaque "reboot".Bonne jou

Problème

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Solution acceptée

Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible

Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci

Problème

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Consommation fantôme de données mobiles pendant le mois de Septembre (MyVOO et Samsung Android > Utilisation des données), voyage en France

Bonjour ! J'ai rencontré un problème de surconsommation fantôme de mes données mobiles pendant ce mois de septembre. Plus de la moitié de mon abonnement a disparu. Cela fait depuis très longtemps (2012 pour être exact) que j'utilise le système de gestion des données mobiles fourni par An

Problème

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Solution acceptée

LA SURPRISE DU 6 SEPTEMBRE, De qui se moques t'on ??????????

BONJOUR (énervé) Je reçois un mail ce 6 septembre à 12h47 m'expliquant que je bénéficie sans aucunes conditions d'un bon de 100 euros sur un smartphone au choix de catalogue VOO. Offre réservée aux abonnés avec ancienneté d'au moins 147 mois. (Je dois avoir au moins 3 fois çà) Il est mis claireme

Question

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Mardi 4 septembre 2018. 22h05 (une heure après le dernier check) : le 19h d'RTL du 4 septembre est chez Voo, 22h15 (10 min après le dernier check) : le 19h30 de La Une du 4 septembre est chez Voo. Les JT du 2 septembre au soir ne sont toujours pas c

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Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?

Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???

Question

Il est 9h30 du matin le lundi 3 septembre 2018 et le 19h de RTL du 2 septembre est disponible chez Proximus. Il est 10h00 du matin le lundi 3 septembre 2018 et le 19h30 de La Une du 2 septembre est disponible chez Proximus. A part cela, rien de n

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Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?

Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???

Question

Mercredi 5 septembre 2018. 21h35 (1h50 après le dernier check) : le 19h d'RTL du 5 septembre est chez Voo, 22h10 (30 min après le dernier check) : le 19h30 de La Une du 5 septembre est chez Voo. Les JT du 2 septembre au soir ne sont toujours pas che

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Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?

Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???

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