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Panne internet Secteur Bousval

Bonjour,  Il y a une panne majeure internet sur le secteur Bousval. On est au moins 2 impactés dans ma rue depuis vendredi 23/10/2020 a 12h30 Le modem clignote fou et ne trouve pas le reseau. On est lundi soir... soit 78 heures de panne. Deja 5 appels au service technique qui me répète que cela va r

Problème

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Adaptateur secteur Netgear modem Technicolor à changer

Bonjour, Le transformateur du modem Netgear - Technicolor ne fonctionne plus. J’entends juste un grésillement sur le modem lorsqu’il est raccordé. Ayant un modem personnel Netgear, j’ai mis son transformateur (parfaitement équivalent) à la place et le modem refonctionne sans souci (internet et télép

Question

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Solution acceptée

Redevance Eleven sport pour le secteur de l'Horeca

​​Suite à la décision d'Eleven de demander une redevance au secteur Horeca (à un prix scandaleux pour vendre 10 bières et 3 cola) je pose à la question à VOO si il existe encore un pack sport qui ne contient pas de chaine Eleven ? Je pense que les option VOO SPORT et VOO SPORT WORLD contiennent des

Question

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Solution acceptée

panne secteur Arlon

Bonsoir, Voo m'annonce une grande panne internet dans Arlon depuis ce matin le 12 décembre. Y a t'il quelqu'un pour confirmer s'il vous plaît ? Merci

Problème

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Panne secteur ARLON

Bonjour une panne sévit elle sur arlon ? impossible malgrés des reboot d'avoir internet et tout service de télé merci d'avance

Problème

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Solution acceptée

Premiers pas et perturbation secteur sur les chaines HD avec la box .évasion

Bonjour a tous, C'est apres 13 ans de fidélité a mon fournisseur d'accès historique que je decide de faire le grant saut chez VOO. Pas nécessairement mécontent des services et prestations, meme au contraire, mais je souhaitais découvrir autre chose... C'est donc ce jeudi matin que l'installation a

Problème

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Solution acceptée

Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?

Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi

Problème

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Panne sur le secteur de Godarville

Bonjour, J'habite Godarville et hier soir (17/10/2016), je n'avais plus ni internet, ni la tv. Est-ce normal? Cela va-t-il durer longtemps ? Car souvent des perturbations et des déconnexions ! Merci

Problème

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Nouvelle panne sur le secteur Frameries

Pour le deuxième jour consécutif, pas de connexion. Redémarrage des modems sans effet, LED fixes.

Problème

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Bloqué à 20 Mo en upload alors que le secteur vient de passer à 50 Mo

Bonjour, Je viens d'avoir une nouvelle connexion VOO depuis quelques semaines. Lors de l'installation, à mon adresse il y avait une disponibilité uniquement 20 Mo en upload. Depuis, des travaux ont bien eu lieu dans la rue et actuellement le site VOO annonce la disponibilité des 50 Mo en upload. M

Question

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Rétabli également secteur neufchateau (6840)

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Pas d'internet ni Tv

Bonjour, Je n'ai plus internet depuis 3h30 suite à une coupure de courant à cause des orages ( Région Libramont 6800 ). Il ya que 3 lampe du modem allumées dont une qui clignote . Merci d'avance

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Voo l'a réglé via Facebook. Un nouveau modem a été envoyé. L'adaptateur secteur du Netgear était cassé. Un adaptateur secteur similaire à un disque dur externe alimente pour le moment le Netgear.

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il y a 3 mois

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modem Internet (Netgear) R.I.P.

Notre modem Internet (Netgear) est tombé en panne hier soir. Lorsque j'éteins/rallume, les lumières s'allument pendant une seconde (très faiblement) puis elles s'arrêtent. Plus de lumières. Pouvez-vous envoyer un autre modem via Bpost ? Merci.

Problème

Oui le bloc secteur d alimentation a également été changer

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Connexion instable en Wifi et en câblé

Bonjours apres un sujet qui a finalement aboutie a absolument rien , je réouvre un sujet car le probleme devient de plus en plus genant ce week end je n'ai fait que redemarrer ma box pratiquement chaque heure , encore plus se dimanche il suffit d'une mise a jours d'un logiciel , jeux , tablette ou

Problème

J’approuve bien évidemment, travaillant dans le secteur ! 😉

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il y a 3 ans

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Plus de Vivalux sur 91.2

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne reçois plus Vivalux sur 91.2MHz. Toutes les autres radios fonctionnent mais c'est le silence complet sur 91.2 MHz Quand j'appelle la hotline de Voo, on me dit "Nous ne transmettons pas de chaines radios par le câble. Vous parlez de la TV ? " J

Problème

Y-a-t-il une panne sur 4910 Polleur ?

Plus de tv,internet et phone sur polleur ?panne secteur ? Merci.

Problème

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Plus de télédistribution

Nous n’avons plus de télédistribution secteur Braine-l’alleud quartier Merbraine

Problème

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Questions (peut-être) stupides: Le cordon secteur ou l' adaptateur secteur alimentant la box ont ils été remplacé en même temps que la box ? Si je me souviens bien, il y a un câble Ethernet entre le modem-routeur et la box. ne peuvent-ils pas être s

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il y a 5 ans

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Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

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Modem - pas d'initialisation

Bonjour à tous, J'ai rebranché mon modem après l'avoir débranché quelques heures. Il ne fonctionne plus depuis. Les symptômes sont : - Secteur s'allume fixe et débit descendant clignote - Débit descendant s'éteint - Secteur s'éteint - internet et débit montant clignotent - tous les voyants clignote

Problème

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et oui carte giga, branché sur secteur et cable fourni par VOO. 

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LED Us

bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?

Problème

sauf si dans le meme secteur oui je suis... pauvre Voo avec ses 400mb....

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Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs

Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga

Problème