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Solution acceptée
Voyage scolaire de mon fils à Londres
Bonjour, Mon fils va se rendre à Londres prochainement. Étant donné que le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'UE, est-ce qu'il pourra utiliser son smartphone comme en Belgique (sms,data..) si ce n'est plus le cas, que me conseillez-vous comme option pour pouvoir utiliser des datas et sms sur plac
Question
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Mon abonnement VOOmobile
voomobile : je reçois les factures de mon fils ?
j'ai repris le pack trio de mon fils mais pas l'abonnement voo mobile de mon fils , hors les facture de son mobile viennent à mon nom , comment faire pour changer :?
Question
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Mon téléphone mobile
Mon modem perd la connexion lorsque mon fils allume sa PS4
Bonsoir mon modem bug des que mon fils ouvre sa console PS4 et veux jouer avec ,le modem perd sa connection et je perd toute connection meme apres un reset dusine au modem c est la meme choses on allume la PS4 et zou modem plante Cela commence a bien faire
Question
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Ma connexion Internet
Changer d'opérateur sans frais
Bonjour, mon fils aimerait changer d opérateur. Je suis cliente voo depuis aout 2017, j ai une réduction sur mon forfait. Puis- je changer d opérateur en ce mois de décembre sans frais comme indiqué sur mon contrat? Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Problème avec nouveau téléphone sans fil
Bonjour, J'ai fait installer la box Evasion il y a qq semaines et lors de l'installation, le technicien a raccordé mon vieux téléphone à cadran via un boîtier dans lequel il a connecté le fil jaune et le fil noir. le téléphone n'a jamais fonctionné et je me suis dite que la technologie ayant évolué
Problème
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Mon téléphone fixe
Sans réponse
Est ce normale que personne nous réponds au téléphone ? Ou sur Facebook ? Depuis ce matin 9h et n me laisse sans réponse! Sont ils tous endormis ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet seul sans TV
Bonjour à tous, Je me suis laissé dire que l'on pouvait recevoir internet sans tv,sans téléphone et que l'on ne payer pas la télédistribution,j'en doute mais peut-on me confirmer?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Telephone sans fil
Bonjuur, je possède un ancien telephone fixe sans fil mais je ne parviens plus à voir le nom de l'appelant; VOO me conseille de trouver un telephone compatible avec le modem VOO mais en magasin on ne sait pas me répondre. Pouvez-vous m'aider?
Question
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Mon téléphone fixe
5 jours sans Internet....
A bon entendeur, salut!Bonjour,Je suis resté 5 jours sans connexion à Internet suite à une intervention de Voo dans le quartier. Que dire....D’après mes multiples coups de téléphone, seul le dernier à permis de débloquer la situation en faisant intervenir un technicien directement chez moi et qui a
Problème
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Ma connexion Internet
Connecté sans internet
Bonjour, J'ai contacté voo pour un problème de CPL non résolu, on m'a demandé de réinitialiser mon modem et depuis je n'ai plus d'internet par wifi. Je suis connecté mais sans internet. Merci. n°client 30205867
Problème
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Ma connexion Internet
Appel sans arrêt
bonjour, depuis ma récente inscription pour un téléphone fixe ce numéro ne cesse de m’appeler, je ne répond pas.mais ce numéro appelle sans arrêt = plusieurs fois de suite ? c'est le 42664000 merci pour l'aide apportée, Michel
Problème
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Mon téléphone fixe
Connecté sans internet
Bonjour , Depuis hier soir 22h , nous n avons plus de WiFi. J ai beau débrancher et rebrancher le modem rien ne change on est toujours connecté sans internet...
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
WiFi sans mot de passe
Tout d'abord bonjour. Je voudrais que ma question soie répondu uniquement par des experts VOO svp merciPar facilité j'ai mis mon réseau Wi-Fi sans mot de passe. Est ce que cela cause problème d'un point de vue légal ?Si c'est non legal, alors pourquoi laisser la possibilité de désactiver le WPA2 ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
modem s'arrête sans raison
bonjour, je reviens vers vous, encore une fois, car ce we, et encore ce matin, j'ai eu comme soucis que le modem se remettais à zéro sans raison apparente...:? je ne comprends pas pourquoi cela arrive aussi souvent. certes, il se reconnecte tout de suite, mais c'est embêtant quand vous êtes sur votr
Problème
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Ma connexion Internet
Connecté sans internet
Bonsoir, Depuis une semaine le réseau me dit "connecté sans internet". Il me suffisait de me déconnecter et me reconnecter pour résoudre le problème. Mais celui-ci arrivait de plus en plus fréquemment.... et ce soir plus aucun internet même pas un red
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte voo sans module ci+
Bonjour, j'ai une carte à puce voo qui était dans une voobox. J'ai acheté une nouvelle tv et je voudrais mettre la carte directement dans la tv mais je n'ai pas de module ci+. est-ce possible de s'en procurer un sans carte voo? Merci
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Fermé
Signal TV sans prise teledistribution
Bonjour, Existe il une possibilité de connecter un téléviseur sur le signal télédistribution mais sans prise à l'endroit ad-hoc? je souhaite mettre un téléviseur dans ma cuisine mais je n'ai nulle part une prise télédistribution...possibilité de passer via le wifi? en cpl? ou autre solution? transme
Question
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Mes chaînes TV
Facture sans réduction
Je voudrais savoir où est une réduction de 20€ sur ma facture promis depuis février après les travaux dans le quartier. Elle n’apparaît jamais sur ma facture. J’ai contacté Voo assistance par téléphone sans resultat - ils ne peuvent pas m’aider. J’ai même installé l’app My Voo sur ma tablette - impo
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Modem Netgear redémarre sans cesse
La connexion est très mauvaise par moment et quand j'éteins le modem et le rallume au bout de 20 sec voire 30 sec......le modem fait reset sans cesse....les voyants s'allument normalement puis le voyant rouge s'allume et il redémarre....10 x de suite.....et quand il veut bien...j'ai ma connexion!
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte numérique avec signal sans fil
Bonjour , je possède une smart TV qui est reliée à la télédistribution par un système sans fil ( wifi) . Je voudrais savoir si je peux utiliser une carte numérique pour ce téléviseur en gardant le système sans fil ( mon téléviseur est compatible) . Merci pour vos conseils Monique
Question
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Ma Carte TV