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Bonjour,Non, vous pouvez envoyé un recommandé pour faire coupé la télédistribution, qui elle, est toujours séparé des packs.
Internet -- télédistribution
Bonjour à tous, J'avais une petite question, n'étant que très rarement à mon domicile je n'utilise que ma connexion internet. J'ai pourtant un pack avec télé-internet-téléphone fixe. Est-ce qu'en optant simplement pour le pack NET devrais-je quand même payer la télédistribut
Question
Quand je ne me m'entendais pas avec mes sœurs mes parents nous m'étaient dans le coin mais bien séparé :)
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet.Modem ==>
Question
Bonjour Commençons par l'Ethernet. Quel modem avez-vous ? Passez-vous par un routeur séparé ? Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet ?
Je ne parviens pas à 125Mbit/s
Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV
Question
@roylion15 , pourrais-tu convertir le commentaire de @Brouc ci-dessus en un sujet séparé pour lui donner de la visibilité ? Merci
Activation du raccordement VOO +
Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),
Question
Oui ... mais cela ne sert à rien et vous coûtera plus cher de prendre internet et tv séparé plutôt qu’un pack duo ou trio... Mettre le voocorder « à la cave » c’est une solution...
Rendre le voocorder
bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse
Question
Bonjour, Je vois que @madriani a bien séparé les deux réseau et renommé les réseaux. Avez-vous un message particulier lors de la connexion ?
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
Bonjour @DETILLEUX, Navré de lire cela. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à créer un sujet séparé pour que la communauté et les officiels VOO puissent vous assister :-)
Gros problème de numérotation de chaînes
Bonjour à tous, Depuis la récente mise à jour des chaînes qui date du 28/02/2023 c’est une vraie catastrophe, il y à plusieurs numéros manquants et certains en double, je vous fais un résumé ci-dessous. Chaînes manquantes : 12 29 36 37 44 46 48 49 52 Chaînes en double : 57 58
Question
Solution acceptée
Voo plus Be TV
Bonjour, quelqu'un pourrait me dire quelle est la redevance mensuelle pour un abo Voo tv et BE tv groupé plutôt que séparé ? Y a t'il une modification au niveau technique ? Merci et bonne soirée
Question
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VOO TV +
Mettre les CPL sur le wifi 5Ghz
Bonjour. j’ai séparé les wifis chez moi. J’ai donc le 2.4 et le 5.0 . Je souhaite mettre les CPL sur le 5.0 uniquement. Comment je peux faire ça ? merci
Question
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Mes objets connectés
@Yatoo, aucun problème ! Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à créer un post séparé comme vous l'a conseillé @roylion15 🙂
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Aucun vu que cela n’existe que sur le marché suisse et allemand... le boîtier séparé appelé « one connect » de mon tv Samsung est allemand... voir photo où on voit bien les 2 fentes pour modules ci+
Carte VOO - TV à double tuner - enregistrement via USB
Bonjour, Certaines TV ont un double tuner. Cela doit permettre de regarder un programme tout en enregistrant un autre sur un disque USB. (Comme la box Evasion mais sans box Evasion ;-) ). Sur une TV Sony 2017, je peux enregistrer La 3, tout en regardant La 3 HD (ou l'inverse). Normal. Rappel: ces
Question
Ah vous revoilà roylion15 Bien mais tout cela complique encore les choses (Dire qu'au départ on m'avait parlé de disque dur séparé pour stocker des enregistrement! Pas assez commercial j'imagine) Merci de votre réponse
Box évasion : quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes ?
Bonjour à tous, Mettons que ce soit une question de goût personnel mais la Boxévasion ne me convient vraiment pas Quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes? Merci
Problème
Bonjour, Vous avez vérifié s'il n'y a pas un réglage du volume séparé pour les différentes applications ou service ? Chez moi, les vidéos et les appels ont deux réglages indépendants.
Smartphone ne sonne pas
Bonjour, je rencontre beaucoup de problème pour passer et recevoir des appels sur nos 2 smartphones : 1) j'appelle le numéro de mon épouse (abonnement VOO) - l'appel s'affiche sur mon GSM mais celui de mon épouse ne sonne pas néanmoins elle voit qu'elle a reçu un appel manqué. 2) mon épouse
Problème
Solution acceptée
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
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Mes objets connectés
Je pourrais toujours activer le WiFi guest 2.4 en parallèle du bandsteering mais ne serait-ce pas moins sécurisé? Est-ce que le guest est aussi en WPA2-PSK et juste sur un vlan séparé ? Si oui alors voilà ma solution..
Possible de configurer un SSID supplémentaire dédié au 2.4Ghz en plus du SSID unique (bandsteering) ?
Bonjour, Le routeur de voo permet il de configurer un ssid supplémentaire dédié uniquement au 2.4Ghz en plus du ssid unique pour le bandsteering? Merci, Tanguy
Question
Bonjour, Ok pour les 550 Mbps en câblé - nous sommes d'accord. Mais pour le WIFI, le modem étant à 5m et séparé seulement par un mur peu épais, cela me parait très très peu.
speedtest
Bonjour, On vient de m'installer VOO. Si je fais le speedtest par câble j'obtiens 550Mbps. Si c'est par wifi (à 1 mètre) j'obtiens 57 Mbps. ???? pourquoi cette grosse différence ? Merci
Question
Non, le SSID est bien séparé et différent pour le 2,4 et 5Ghz que ce soit pour Proximus ou VOO (4 noms différents)Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi tout fonctionnait bien et ici depuis quelques jours je n'arrête pas d'avoir des déconnexions.
perte de connexion
Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma
Question
horus35 lorsque vous avez ces lenteurs, la puissance du Wifi semble-t-elle bonne ? Toutes les barres de l'icône Wifi sont-elles remplies ? N'hésitez pas à créer un sujet séparé pour les soucis de Wifi ou à en discuter avec moi par MP :)
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
Hello,Je confirme, les pack et le mobile sont bien séparé avec deux compte bien séparé aussi ... du coup, communications différentes ...Xena a bien résumé les comptes auquel il faut faire les virements :)
Gerinald
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question