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Résiliation en ligne et via un recommandé avec accusé de réception
Bonjour en date du 18 novembre 2016 ,j’ai introduit via formulaire une demande de résiliation et dans le doute de vos service en ligne j’ai envoyer un recommandé avec accusé de réception . avez vous reçus ma demande en ligne et par courrier( sa j’attends le retour de l’accusé) car aux 30/11/2016
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
lettre de résiliation par recommandé ou pas
bonjour suis-je obligé d'envoyer ma lettre de résiliation par recommander merci pour vos réponses
Question
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Mon abonnement VOO
Oui. Pouvez-vous essayer ce que je vous ai recommandé par MP ? :slight_smile:
Be tv GO inaccessible si Be tv est inclus dans le Pack One
Bonjour, J'ai voulu m'inscrire sur BeTv Go mais, il y aurait un problème avec les nouveaux packs fournit par VOO. Quand cela sera-t-il arranger svpl ? BàV
Question
Pas vraiment . Si tu envoie une feuille blanche en recommandé .... Cela c'est déjà vu à mainte reprise, notre bon xena pourra donner plus d'explication. Salux, Un vrai recommandé ne part jamais dans une enveloppe LoL ... mais cela ne se fait plus :
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Bonjour, Pouvez-vous svp m'envoyer au plus vite l'adresse pour la lettre en recommandé ? Merci
Résiliation et restitution de matériel en cas de déménagement à l'étranger
Bonjour, Je déménage en France à la fin du mois de Janvier car j'ai un nouveau contrat de travail qui débute le 1er février. Pouvez-vous me confirmer que je peux résilier mon abonnement directement en me rendant en boutique à la fin du mois de janvier et restituer mon matériel en même temps ? Y a
Question
Bonjour normalement en recommandé donc vous devriez voir cela via track trace de Bpost si l’on reçus
Avez-vous bien reçu ma lettre de résiliation ?
Bonjour voilà j'ai envoyé ma demande de résiliation j'aimerais savoir si vous l'avais déjà reçus car je ne sait pas vois contacté par téléphone. Et j'aurais voulu savoir si c'est grave si je n'est pas mis les deux 00 devant mon numéro de client dans ma lettre de résiliation ? Bonne journée à tout le
Question
Et bien, si c'est comme moi, ca fait 10jours, avec recommandé envoyé, que j'attends de leurs nouvelles!!
Pas de connexion Wi-Fi aux étages de ma maison
Bonjour. Le technicien viens de passer pour installer la nouvelle connexion internet wahoo 45 euros par mois. Le problème c'est que lorsque je monte à l'étage je n'ai plus de signal! Et j'habite une maison 3 étages! Que suis je sensée faire?!
Problème
Ce modèle convient parfaitement sur une connexion Voo ... Je l'ai recommandé à plusieurs personnes du forum...
Petite Question vitesse de surf et échange de modem
Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauva
Problème
Bonjour envoyer une lettre recommandé comme j’ai fais ses la meilleur méthode . bien a vous
Pas possible de résilier mon abonnement.
Bonjour. Je viens de passer plusieurs minutes au 078 505050 pour résilier mon abonnement (choix qui est proposer sur le site comme plus rapide). Pour finir à la fin de la conversation, on me dit que je dois envoyer une lettre ou un e-mail via le formulaire qui est sur le site VOO. Pourquoi proposer
Question
Bonjour,Non, vous pouvez envoyé un recommandé pour faire coupé la télédistribution, qui elle, est toujours séparé des packs.
Internet -- télédistribution
Bonjour à tous, J'avais une petite question, n'étant que très rarement à mon domicile je n'utilise que ma connexion internet. J'ai pourtant un pack avec télé-internet-téléphone fixe. Est-ce qu'en optant simplement pour le pack NET devrais-je quand même payer la télédistribut
Question
https://voo.speedtestcustom.com/result/dced2d20-7263-11e8-84e2-27e2b659785f Bonsoir j'ai effectué plusieurs tests comme recommandé voici le dernier test effectué ce soir. Merci à vous
Nombreuses coupures sur ma connexion internet
Bonjour, Depuis le 24 avril j'ai souscrit un abonnement internet et tv chez VOO jusqu'à la semaine derniére tous se passait pour le mieux mais la semaine derniere un technicien est passé pour raccorder le voisin du 1er étage et s'est connecté sur mon cable depuis lors on m'a changé mon modem car des
Problème
Solution acceptée
Mon voocorder s'arrete tout seul que faire?
Bonjour , J'ai un nouveau Voocorder ,et le matin quand je me lève il est arrêté ,je suppose qu'il est programmé pour. Est t'il recommandé de l’arrêter chaque jour . Merci
Question
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Mon VOOcorder
heu Gérinald:sunglasses:c'est elle qui a envoyé le recommandé et c'est elle qui attend des nouvelles:joy: :scream:Oups .... la coquille :flushed:
Changer d'opérateur pendant le période d'engagement
bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , b
Problème
Il y en a marre également d'attendre 8 jours qu'on nous rappelle apres envoi d'un recommandé et trois formulaires de plainte!
lenteur Bug Il y en a marre !
bonjour ou bonsoir voila toujours plient de bug technicien venu aujourd'hui il a fait trois test et téléphoner 2 fois pour des explication et un test de ping sur mon modem il ma dis que j 'ai des perte de paquet euh je veux bien mes la ça fais lourd sa fait 1 ans que j'ai c'est souci c'est bon je pe
Problème
Euh je vais pas faire un deuxième recommandé pour la télédistribution? Un officiel me répond si je dois faire cela...
Résiliation de mon abonnement Duo relax
Madame, Monsieur, C'est avec le cœur lourd, je suis obligé de vous quitter, je n'ai pas le choix. Dès que j'aurai un nouveau chez moi, je viendrai vers vous. Hier, j'ai demandé à être recontacté, j'ai eu une madame, elle parlait tellement vite, j'ai rien compris, aucune empathie. Aujourd'hui,
Question
Brigitte du service facturation va recevoir un recommandé je crois :/ ... Je n' ai JAMAIS vu ça en 25 ans 8-) ..
Erreur de facturation avec VOO Internet Security et promotions
Bonjour. Cela fait 2 mois que je suis chez voo pour le trio wahoo. Premier mois, que des problèmes internets et modem. Deuxième mois donc mars en l occurrence ou l on devait m accorder un mois gratuit pour dédommagement, cela a été mal communiqué donc j ai re perdu du temps à gauche à droite pour fa
Question
J'aimerai que l'on me donne l'adresse mail du grand patron de chez voo pour que mon avocat puisse envoyer un recommandé ! Merci d avance
Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)
Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte
Problème
D'accord Nicolas mais alors pourquoi la personne au téléphone a dit qu'il fallait envoyer une résiliation par recommandé ? Et que c'étais obligatoire. De plus ma lettre est arrivée soit le 1/7 s'il y a une réception le samedi, ou le lundi 3/7. Donc e
Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017
Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform
Problème
VOO TV PLUS App
Je ne trouve pas l'App Voo TV PLus dans mon Play Store. Mon GSM est britannique. On m'a recommandé d'obtenir le APK? Pourriez-vous m'aider svp?
Question
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Mon téléphone mobile
merci je referai le courrier en recommandé dès demain...
danybo
commenté
il y a 7 ans
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Chaines HD disparues sur mon VOOcorder
Bonjour, moi ça fait déja un petit temps que je n'ai plus accès aux chaines HD, bel rtl tv, radio contact tv, les nouvelles chaines dont nrj hits... pourriez vous me dire pourquoi ? j'ai réinitialisé le voocorder mais ça ne change rien. quand je zappe sur la grille des programmes j'ai aussi le peti
Question