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Solution officielle
Vitesse réduite Giga
Bonjour tout le monde, Depuis l'installation du modem Giga la vitesse est réduite a 200 Mb/s et en étant cablé , pourriez vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie.
Question
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Ma connexion Internet
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion réduite
Bonjour à tous, j'aimerais savoir s'il serait possible de prendre contact en message privé avec un officiel de VOO ? Merci d'avance :)
Question
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Ma connexion Internet
vitesse réduite
bonjour . j ai la conection 400 MB et la sa fais deux moi que je ne dépasse pas les 110 MB . mais la je suis grand max a 80 ce qui posse problem car je paye pour 400 MB
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse de download réduite
Bonjour,Je rencontre depuis quelques jours une vitesse de download réduite.Sur mon abonnement SOLO Relax: affiche 29/7Mpbs au speedtest au lieu de 125/7Mbps.La vitesse en download a été divisée par 4 !Hier 25/01/2021:Aujourd'hui 26/01/2021: Voici mes niveaux:
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse connexion très réduite
Bonjour Je dispose d'un abonnement one et donc des 400 Mbps de connexion et je n'ai jamais vraiment eu de problèmes avec. Cependant depuis plusieurs jours cette vitesse se retrouve fortement réduite avec des résultats autour de 70 Mbps Je précise que je suis bien connec
Problème
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Ma connexion Internet
Tempête Ciaran: plus d'internet fixe depuis 2 Novembre à 16h42 et couverture 4G réduite à Ottignies, quartier du Petit-Ry
Depuis le passage de la tempête Ciaran, l'Internet fixe est coupé dans l'Avenue de la Résistance à Ottignies depuis le jeudi 2 novembre à 16h42. Travailler en 4G n'est pas vraiment une alternative car il semble que les antennes GSM aient souffert aussi car la couverture 4G est diminuée et la vitesse
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pour quelle raison ma facture a été réduite ?
Bonjour, voilà je viens vers vous car suite a un déménagement, j'ai constaté sur le site dans mes factures qu'il y avait un message ou il fallait déduire une quarantaine d'euros sur ma prochaine facture, ensuite j'ai eu 2 factures au tarif normal, comme ce mois ci, mais par contre j'ai reçu un sms q
Question
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Ma facture
Vitesse wifi réduite avec routeur TP LinK AC-3150
Bonjour, Je constate une vitesse de WIFI inférieure (95 m/bits) avec mon routeur TP-link AC-3150 (sur la bande 5 ghz) qu’avec mon modem technicolor qui me donnait quasi 117 m/bits sur la bande WIFI 5ghz. Le but du routeur était pour moi d’étendre la converture WIFI dans toute la maison. Est-ce n
Question
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Mes objets connectés
Bonjour, j'ai eu un SMS me notifiant des travaux, les déconnections se sont réduite (mais toujours présentes) depuis ce jour mais elles recommencent a empirer depuis hier.
Deconnections intepestive depuis plusieurs jours
Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.
Question
Voilà à quoi j'ai droit ce soir ...Blague à part qui me traverse l'esprit; est-ce que ma facture sera aussi réduite de + de 80% comme ma connexion ? ;) :DBonne soirée.
Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation
Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel
Problème
Bonjour, et déjà merci ? Je reçois une petite image toute réduite qui m'invite à télécharger le mms et qui m'indique la taille de celui-ci. Et une x téléchargé, c'est la même image qui remplace l'image-lien.
Réception MMS photos cropées et réduites à 3-4 ko
Bonjour, Depuis mon passage d'un samsung S4-mini au samsung A3 2017, je constate que les mms que je reçois, accompagnés d'une photo, et annoncés pour plus ou moins 265ko avant téléchargement de la pièce jointe, ne font plus que 3-4ko après téléchargement de celle-ci. Autant vous dire qu'elles en de
Problème
Le réseau ou les serveurs globaux efficaces et auto-conçus de notre vpn rapide fournissent aux utilisateurs la latence réduite de réseau, ainsi vous ne devez pas faire face aux vitesses lentes d'uploade et de téléchargement.
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Bonsoir Bah le we , les officiels sont en équipe réduite , ils répondent parfois si pas trop de travail sur les médias sociaux etc… mais probablement vous aurez de leurs nouvelles demain .
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
Y aurait pas une bonne âme charitable en fin d'abonnement qui pourrait tester cela a vitesse réduite pour avoir confirmation ? ce serait un atout de proposer malgré tout son application sans "bridage".
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Le Wifi 5G a une portée réduite mais de meilleures performances...Et le Wifi normal sans le 5G vous arrivez à vous connecter dessus ? Ps: Boai je ne peux toujours pas répondre à ton MP tu as activé une restriction dans ton profil ?
Difficultés à me connecter au Wi-Fi avec ma tablette
je suis connecté internet avec ma tablette mais je ne sais pas ouvrir des aplli
Question
De même, en cas de perturbations extérieures, la vitesse sera réduite pour maintenir un niveau de qualité acceptable (ainsi en cas de mauvaise qualité d'une communication téléphonique, vous avez automatiquement tendance à parler plus lentement). J'
Ma vitesse diminue lorsque je m'éloigne de mon kit CPL Wifi
bonjour , est-ce normal qu’avec des CPL VOO lorsque je m’éloigne du récepteur wifi ma vitesse internet diminue ?
Question
OK, voyez de ce côté là ce que ca donne. Cela dit, je considère toujours que ce serait "une aberration technique" que de mettre une amplification même réduite à 15 dB, à 1 mètre de la prise TV , mais bon c'est vous qui voyez ........
Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?
Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox
Question
Hello, Si le pc n'est pas directement branché sur le modem par câble (donc pas wifi, cpl, raccord etc..) la vitesse peut être réduite par l'installation. Vérifiez si votre câble est bien compatible gigabit et testez si possible en direct sur le mod
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Solution acceptée
Toutes ces manipulations sont inutiles. Voo me signale ce jour qu'il y avait des problèmes de réseau, une fois encore. J'imagine que ma facture en sera réduite :-)
noelmans
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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connexion internet instable à Horion Hozemont
bonsoir quelqu'un(e) peut il me dire ce qu'il se passe à Horion Hozemont, connexion instable depuis 17 heures
Problème